第二周打卡《腾讯传》“服务和用户驱动”

马化腾在2005的演讲中,提出了及时通信发展的三个阶段,由“技术驱动”转向“应用驱动”,再转向了“服务和用户驱动”模式。 【第二周打卡《腾讯传》“服务和用户驱动”】

图片发自App 我想这不仅仅是及时通信的发展历程,也是我国互联网产业发展的缩影。
从“硬”的技术,推广到市场,转向“软”的服务竞争,这种变化,正是对应了工业上“推动式”和“拉动式”两种生产方式。可以说是由技术推动转向了服务拉动。


第二周打卡《腾讯传》“服务和用户驱动”
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图片发自App 一开始,市场没有需求,企业用产品刺激需求,就像是到荒岛上卖鞋,用户不断产生新的需求。
虽然分成这三个阶段,但用户的需求其实一直在的,只是主导作用,弱到强,用户需求从简单的功能实现,到速度和稳定性的保障,再到多元化和个性化的需求,伴随着互联网的发展。
正如张志东回忆到的,“都是逼出来的结果”,说明了用户在及时通信发展的过程中的重要作用。

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