洗脑
虽然我们并不一定是专业的销售,但是我们也经常在商店里被别人成交。从另外一个角度讲,在人生当中,我们总是在销售我们的好感度,我们的人际关系。因此学习一定的销售技巧,我们也必将从中获益。
说到“洗脑”,很多人想到的是被灌输价值观的人,按照别人的意愿办事。其实在销售中如果我们想达成交易,首先要做的就是走进客户的大脑,控制他们的思想,进而让顾客主动打开钱包。如果不“洗脑”的话,你拿什么去影响客户的购买标准让他成功下单?
《销售洗脑》以伟大的洞察力、实用的建议和趣味性,帮你窥探顾客潜意识里的想法,一步一步提出行之有效的解决方法。你不必亲身经历无数次的试错,你只需洞见本书的精髓,就可以找到真正高效的销售技巧。
【洗脑】哈里·弗里德曼
哈里?弗里德曼(Harry J.Friedman),是弗里德曼集团创始人兼首席执行官,国际知名的零售权威;在零售领域和运营管理方面,是当今世界最受欢迎的演讲人。超过50万家零售商使用了他的开创性的高绩效销售训练系统
一、不做准备,不进卖场
二、开启销售的关键步骤
三、购买动机的秘密
四、演示的套路
五、试探成交与附加销售
六、处理异议的原则和技巧
七、让顾客主动说购买
八、确认与邀请
一、不做准备,不进卖场
专业销售员成功的因素早已不是秘密,概括起来就是:准备、准备、准备,对的,三个要素全是准备。准备好你个人的情绪和专业知识,知道你的商品和价格结构,了解你的竞争对手正在做什么。而在准备的过程中,我们也要记住顾客服务的20条黄金法则:
①把产品卖给第一位客户
管理者将大量的资金花费在仓储、选址和广告上,所以吸引每位顾客进店都是有成本的。任何情况下,每个没有买你产品的人的成本都会转嫁给下一位进来的顾客,所以努力地把产品卖给每一位进店的客户是你的责任。
②不要把私人问题带入卖场
③不要在卖场里扎推
当你和同事聚在一起聊天时,顾客即使需要帮助也没有勇气打断你们的谈话,最后他们可能会因为被忽略而生气离开。
④关注每一位客户的存在
文章图片
李娟15351299925 李
营销
推荐阅读
- 第三节|第三节 快乐和幸福(12)
- 这辈子我们都不要再联系了
- 诗歌:|诗歌: 《让我们举起世界杯,干了!》
- 我们重新了解付费。
- 那件我们忽略的小事叫感恩
- 我们应该和什么样的人交朋友
- 我要我们在一起(二)
- 宋仲基&宋慧乔(我们不公布恋情,我们直接结婚。)
- 情节33.0
- 那些年我们玩过的街机