合作
文章图片
“合作”是个大词儿。
大词有个特点，一看都明白，细琢磨还真说不清楚。像这样的“大词”有好多，比如，爱，公平，正义，自由，等等。基本上，凡是描述价值观的词汇，多少都带有“大词”的特质。
如果沟通中出现了“大词”，那可要小心了，因为双方很容易达成共识，但这样的“共识”一遇到现实就蒸发了，跟没说过一样。
“合作”是使用频度很高的大词之一。如果你们公司有形成文字的企业文化或核心价值观或胜任力模型，我猜想一定不缺这个词。别的公司也一样。同时，每个公司一谈起目前存在的问题，也少不了会说，我们缺乏合作。
然而，我们每个人都处在合作的网络中，我们吃的，穿的，用的，哪一件不是合作的结果。生在现代社会，要想找个渺无人烟的地方修行，根本做不到。电影《荒野生存into the wild：阿拉斯加之死》，讲的就是这个故事。古人说，“大隐隐于市，小隐隐于野”，其实背后还有个不好意思说的原因，小隐，真的活不了。
合作是人类的本能。别忘了，地球上曾经有好几种人类，目前发现共有14种，除了我们的老祖宗智人外，还有能人，匠人，直立人、海德堡人，弗洛里斯人、尼安德特人等。只有智人存活了下来，其他13种都灭绝了，为什么呢？科学家认为，智人的优势就在于合作。
因此，“合作”是嵌在我们基因里的。
人类进化的过程，也是“合作”演化的过程。现代社会已经成为陌生人大规模协作的网络。与此同时，随着“合作”的深化，个体意识也在觉醒。个体意识的觉醒，意味着我想区别于芸芸众生，这是一种离心的力量。
人类的进步，就是合作（向心力）与独立（离心力），这两股力量同步增强的过程。
我们本来就是合作的动物，我们每时每刻都在与人合作，我们只是没有觉察。
所以，当我们说“缺乏合作”的时候，我们真正想要表达的是，感觉合作度还不够？
合作有什么好处？看得见的好处起码有两条：一是效率提升了，达成了个体难以企及的成就；二是关系融洽了，在解决问题的过程中增强了彼此间的连接，积累了战斗情谊。
【合作】因此，如果你感觉到：1，效率不高，累无产出；2，人际关系不好，孤独不被理解。说明你当前的合作度还不够，还有很大的潜力空间没有释放。
那么，合作度有哪些层次呢？
在《合作式工作法》这本书里，作者伊恩?麦克德莫特描述了这样几个阶梯。
第一级，服从。服从意味着消极跟随，让干什么干什么，只做好分内的事。这种人客观上也在合作，只是他的合作是被规范在流程框架内的，他只是跟着流程走，无意识地行动着。而且他看不见流程的全貌，只看见自己面前这一小段。
第二级，协调。协调意味着管理个人时间和精力来协调团队活动。表面上这也是跟随流程，局限在流程框架里，不同之处在于，这是一种有意识地自愿跟随，因为他看见了流程全貌，并且相信流程是有效的。有了这样的员工，流程的容错性，抗干扰性就会强一些，显得更有效一些。
第三级，配合。配合涉及那些超越日常业务流程的，非例行的活动，比如项目。因此，配合是有意识的选择，主动寻求以充沛的精力来与他人共同工作。
第四级，合作。真正意义上的合作开始了，这里出现的新元素是“共同愿景”，因为激发个体的激情投入需要以“共同愿景”为前提。缺乏共同愿景的“配合”是短期的，临时性的。
第五级，协同。这是最高层次的合作，标志是个体的才华得到了充分的发挥，创新出现了，一加一远远大于二，多样性和整体性完美融合在了一起。
【注：看过这本书的同学会发现，作者在“服从”的前面还加了一级“竞争”。但是我有不同意见，合作的反面不是竞争。合作的反面是不合作、退出、脱离接触、闭关锁国。竞争是合作的一种表现形式，竞争和合作是一体两面。即便在最高层级的合作形态“协同”里，也少不了竞争的因素存在。】
文章图片
当你在团队里倡导合作的时候，你想要的是哪一级呢？
你可不能想当然地说，当然是协同了！协同是有条件的，首要条件就是你的领导力。你是一个合作型的领导吗？
在讨论合作型领导之前，我们需要来探索一下，为什么人们害怕合作。
我们前面说过，伴随着合作一起演化的，是个体意识的觉醒。个体意识从觉醒的第一天起，就伴随着一个巨大的恐惧，那就是害怕丧失自我，就像一滴水，消失在无边无垠的大海里。
拒绝合作，是因为个体的价值未得到充分肯定，这种未满足的需求，引发了安全感危机。
所以有人说，只有强者才能合作。这里所说的强者，是指内心强大的人，而不是行为粗暴的人。
内心强大，意味着他的自尊自信来自于内在，而非别人的眼神。他相信自己选择加入合作，可以为别人以及整体带来价值。
如果你觉得邀请别人加入合作是在麻烦别人，说明你还没有认识到你的价值，也没有认识到你所面临的问题的本质。你所面临的任何一个问题，都不单单是你个人的问题，一定有一批利益相关者存在，你没有看到他们的需求，所以你也看不到自己的价值。
合作度不够还有一个原因，就是缺乏人际技能。现代人有了手机和小猫小狗这样的替代品后，就越来越不愿意跟人打交道了，结果是，与人交往本是我们的天赋技能，现在却越来越生疏了。
缺乏人际技能的更深层次的原因是不能与自己和平相处，还是自我价值感的问题。
然而提升合作度的切入点却不是心理建设，而是行为训练。像我这样的，可以把“合作”写成文章了，终归还是假把式，真正的成长还是来源于那些艰难的实践。
要想提升你个人或团队的合作度，需要把“合作”这个大词具体化为一个套路，坚持做下去，久而久之，心理能力也会跟着就上来了。
“合作”大致可以分解成六个步骤
第1步，遇到一个问题或者展望一个愿景。这是合作得以发生的前提。对照前面所说的合作度阶梯，可知我们所说的合作步骤对应的是三四五级，不包括“服从”和“配合”。
第2步，发出一个邀约。这是合作的开始。邀约的形式很简单，大致是“我有一个想法，咱们一起干吧！”，就是把心里话当面说出来，邀约就产生了。有时连这句话都不用说，一个眼神就够了。不用担心最初的邀约太粗糙，随着合作的进展，邀约会迭代，变得越来越正式，成为一起做某事的提案，甚至章程。
但是，就这么简单的一步，难倒了很多人。不敢发出邀约，或不敢响应邀约，都是源于自我价值感的匮乏。
在这个阶段，我们需要问自己一个问题：我自信吗？我相信我有能力可以为他人和团队创造价值吗？
第3步，探索一个解决方案。这是一个集思广益的过程。你邀请来的伙伴不是来给你打下手的，不是按照你的意思来执行的，人家也是带了一颗脑袋来的，而真正的价值，就在他们的脑袋里。
在这个阶段，我们要问自己的一个问题是：我够灵活吗？我听得进别人的意见吗？我能配合别人的节奏来调整自己吗？
第4步，做出一个承诺。只要我们结成了合作伙伴，我们就会共享成果，然而每个参与者的水平有差别，投入也不一样，这就会产生“搭便车效应”。你会不会觉得吃亏呢？以至于降低你的承诺呢？
在这个阶段，我们要问自己的问题是：我眼界够高吗？我是不是被自己当下的立场限制住了，看不到未来的、更宏大的愿景？
第5步，一个一个解决合作过程中遇到的问题或障碍。合作肯定不会是一帆风顺的，没有什么巧妙的散展腾挪的法子，就是逢山开路，遇水搭桥，不要轻易放弃就好。
每当遇着问题或障碍的时候，我们要问自己的一个问题是：我分得清手段与目标吗？我会不会过分偏爱自己提议的手段，而忽视了最终想要达成的目标？别人的法子真的不行吗？为什么他那么坚持呢？是不是还有我们没看见的地方？
第6步，得到成果，庆祝合作成功。
这个时候，我们要问的问题是：我懂得犒劳自己吗？我懂得回归生活吗？我懂“人”才是最重要的吗？我明白庆祝是人的本能需求吗？我知道不会庆祝的团队走不远吗？
回答这些问题，也是在评估你的合作型领导力。
看完这篇文章，如果有一个核心观念需要记住的话，那就是，“合作是人的本能，只要你不去压制和阻碍，合作会自然发生”。当你在为你的团队不能合作而焦虑的时候，要去想一想，企业里有哪些干扰因素，在压制合作的发生。实际上，这些干扰因素，有很大一部分来自于领导者自身，往往是高喊合作的人，同时也在压制合作，只是这种压制是无意识的。
好朋友从外企高管“下嫁”创业公司，工资只剩了零头，办公环境从五星级变成了招待所，但她依旧乐呵呵的，我真的很佩服她。她面临的第一个挑战就是团队合作，因此她把2019年定义为“the year of collaboration”，我觉得很有远见。祝愿她和她的创业小伙伴们，有一个美好的未来，虽然道路是会曲折的。
推荐阅读
- 宽容谁
- 一个人的旅行，三亚
- 第6.2章（设置属性）
- 布丽吉特，人生绝对的赢家
- 家乡的那条小河
- 讲述，美丽聪明的海欧！
- PMSJ寻平面设计师之现代(Hyundai）
- 夜游宫|夜游宫 心语
- 增长黑客的海盗法则
- 画画吗（）