对待批评的正确态度

人的成长过程是一个“实践—反馈—学习”循环往复的过程。一个人有了目标之后必须要付诸行动,在行动的过程中,才能得到外界的反馈,根据获取的反馈进行改进、改正,再加上学习,才能不断迭代精进。外界的反馈是我们成长成长过程中关键的一环。

但如何处理好反馈是需要我们认真思考的。外界给我们的反馈,大体上讲,可以分为三类:正面肯定、否定及批评、提示之前未知的方面。对于肯定和未知的提示,它能增加我们的信心,让我们对事情的考虑更加周全。对此,人们自然是能够虚心接受。对于否定和批评,它能促使我们反思,矫正过去的错误。可是,人往往看不到批评的正面价值,而不容易接受它。这是因为,人通常会陷入一种自我欺骗的情景中,觉得自己的想法是对的,对别人否定的意见会产生本能的抗拒。
人的害怕或不自信,通常是这种抗拒的心理在作祟。我们不敢把自己的文章拿给别人看,不敢站上讲台和别人分享观点,都是因为害怕批评、害怕反对的声音,害怕自己的弱点暴露在众人面前,害怕引来别人的攻击和嘲讽。于是,这种恐惧成了我们成长路上的绊脚石。
如果我们关闭自我防御机制,抛弃情绪的因素,心平气和地看待批评,就会发现批评本身也包含了有价值的信息。批评实际上是对我们的一种帮助。人们为什么看不到批评的正面价值呢?因为我们本能地把“我”等同于“我的”。没有区分出“我”和“我的”不同,我们就会把别人对我持有的观点的批评,看作是对我这个人的批评。以致于,当我们一听到批评的声音,就要奋起反驳。我们经常听到的一句话“对事不对人”,就是看到了“我”和“我的”之间的差别。
【对待批评的正确态度】所以,对待批评的正确做法是请把“我的”和“我”剥离;正确态度是把批评看作一种“信息”,而不是一种“评价”。也就是,批评我的人,只是针对我的观点或我做的事情,并不是针对我本身;并不是在评价我,仅仅是在给我提供信息。别人的批评只是在告诉我,某些方面做得不够好,并不是“我”这个人不好。这样,当我们在听到批评的声音时,就不会本能的去排斥或反驳,而是倾听、思考;进而有则改之无则加勉,不断地让自己进步。

    推荐阅读