《创造101》爆红的秘密丨品牌
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文来自微信公众号拆书帮(ID:chaishubang)
最近热播的《创造101》在这个夏天点起了一把火,虽然还不知道最终结果,但可以从其它几个有着强大商业效应的偶像团体中窥探一二。
今年1月举办的男版《创造101》——《偶像练习生》结束之后,第一名蔡徐坤微博粉丝量直接从100W上升到1000W,还和前经纪公司产生了千万违约金纠纷,但是现在这一切都不是问题了。
15年4月在韩国举办的《sixteen》,这是一个女团出道生存节目。粉丝从等待出道的16个练习生中投票选择9个,最后组成了女团Twice(韩国传统是直接由公司发布女团成员)。成立之后Twice就开始了霸榜的日子,去年占据了韩国流行女子团体销量排行榜第一,今年从现有的数据看销量也是第一。
再远点,05年12月在日本成立的AKB48,从2009年开始,每年会举办总选举,由粉丝决定成员顺位排名。去年的oricon(日本知名音乐销量统计排行榜)年度单曲销量前4都由AKB48包揽。AKB48还有些着一其它的运营策略,但是重要的运营策略都是和粉丝互动为主,比如剧场公演、握手会等。
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2017年Oricon单曲销量前10
为什么这些团体能够在粉丝中有如此大的影响力呢?我们可以从以下这本书中看见一二。
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《如何让他买》是一本从营销的角度解读行为经济学的书。作者亚当·费里尔原本是一名注册心理医师,因缘际会加入了营销行业,创建的营销公司赤裸传播被《华尔街日报》评价的“全世界最有看头的5 家广告公司”之一。书的副标题是,改变消费者行为的十大策略,今天要讲的归属属于其一。
在《创造101》,粉丝们可以自己pick最后出道的偶像团队成员,这就是利用了“归属感”。粉丝们会觉得自己参与创造了偶像团队的诞生,对于这个偶像团队也会更有认同感,最后也更愿意去消费相关的产品,就这样造成了偶像在粉丝中的影响。
《如何让他买》
当你参与 创造了某件事物——就像是前面提到的宜家,你动手组合了一件家具——它在你心中就更有价值。
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创造101中被粉丝pick成黑马的“菊姐“
除了偶像少女团队之外,书中还有举在营销上很有趣的一个例子。一个T恤品牌Threadless,他的设计并非来自公司设计团队之手,全部都是从普通人提供的设计稿中挑选出为。由社群成员决定哪件可以生产。现在已经是一个价值数百万美元的大产业。
【《创造101》爆红的秘密丨品牌】所以,如果想在运营中与粉丝产生更有效的互动,那就给予粉丝们选择的权利。最简单的方式,就是让他们投票选择。
在职场中如何利用归属感去影响别人呢?
去年夏天,我和同事合作活动的礼品。我负责找供应商,同事负责产品设计。找到了一个供应商之后,到了确定产品细节的时间。同事每次和我沟通时是这样子说的:“这个字体再向上移三公分,这个字体横着来试一下。”我在他和供应商中间,不断和反复的传递着这些信息。到了最后,我感觉到非常疲惫,虽然忍住没发脾气,同事还是看出了我的不开心,问了一句“你怎么看呢?”然而在那时,我已经没耐性到不想提意见,只想快点搞定这件事。
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在这次不愉快的体验中,我疲惫的原因在于缺少“归属感”。因为我的同事是直接告诉我,我去做什么。我感觉自己只是一个信息传达的工具,有我没我也一样。对于正在做的事情,我缺少了我能够去影响它和改变它的体验。
在职场中缺乏归属感的话,人会感觉自己和团队之间有距离感,对工作缺乏激情更容易缺少承担和责任心,有时候只是单纯的执行着他人的指令。
如何创造归属感,有一个简单的方法。
《如何让他买》
由此可见,创造归属感最简单的方法,就是去征求意见,以及共同承担议题。这需要的是有商有量,而非告知。与其大声斥责:“去打扫房间!”不如改为问名:“你怎么把房间搞得这么脏?”与其坚持 “你晚上6点以前必须到家”,不如这样问:“你觉得你今晚几点可以回家?”与其说:“我要升职。”不如询问:“我需要再做哪些努力,才能获得升职?”
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读到这段话时我想到了另外一个事。在上个月,我成为了纯粹告知别人如何去做的人。在活动运营时,有一项活动进行得不是很顺利,我直接让同事关闭。同事当场暴发,你怎么可以这样子,直接关闭对于别人来说体验太不好了。我当时很困惑,这事以前不是没发生过啊。过了一段日期再沟通时才了解到,当时我直接要求关闭让对方感觉在活动运营上的付出被否定了,如果当时我问一句,现在人数有点少,我们怎么解决这件事,他就会放松下来。
如何具体的应用这个方法呢?这里面关键的一步就是:将你的决定变成一个问句。对方拥有了自主权,也就是归属感反而更容易得到你想要的。但是这个方法也建议在面对面的时候使用,因为是一个缺少互动的环境时,有时候对方的响应会寥寥无几。
所以,你知道如何更好的影响别人了吗?
我pick菊姐,你呢?
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