第1篇（建立电子图书在线阅读系统的事件模型）
对系统需求建模就是把系统要实现的具体业务，通过事件列表、数据字典、数据流图、实体关系图、流程图、用例图等图形完整描述出来，用户可以通过模型感知或认识到系统，并进一步提出问题和改进需求，避免出现实际研发出的系统和用户最初的期望相背离的问题。
所有的系统开发方法都是以事件开始建模的，事件发生在某一特点的时间和地点、可描述并且系统应该记录下来。
我们先看个事件的例子，家中用的空调都是自动调节温度的，用于调节温度的重要部件是温度控制器，它可以感知周围的环境温度。当温度高于设定温度时，温度控制器触发继电器闭合，空调运转，当温度低于设定温度时，温度控制器触发继电器断开，空调停止运转。
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图 2-1空调温度控制器事件
从图2-1看出，温度控制器本身触发了2个事件，一个事件是当温度高于设定温度时发生，事件发生后执行的动作是启动空调；另外一个事件是当温度低于设定温度时发生，事件发生后行的动作是关闭空调。
系统所有的过程都是由事件驱动或触发的。当为一个系统定义需求时，先调查清楚能对该系统产生影响的事件是十分有用的，概括说，就是什么事件发生时，需要系统做出响应？通过调查对系统有影响的事件，可以把注意力集中在系统外部环境上，并把整个系统看成一个黑盒，从较高层次上全面考察系统，而不是集中在系统内部工作上。
在调查系统需求之前，需要先识别出系统干系人，然后针对识别出的系统干系人进行调查，列出系统需求列表。
调研系统相关者
系统功能需求的主要来源是新系统的各种系统相关者，系统相关者是对系统感兴趣的人。对基于互联网提供服务的系统来说，系统相关者主要有四类：一是通过互联网使用系统的人，这类人也称为用户；二是购买和拥有系统的人，这类人也称为客户，例如软件公司为互联网公司研发系统；三是为系统提供服务的人，这类人也称为系统运营者；四是确保系统运行的维护人员，这类人也称为系统管理员。
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图 2-2系统相关者
图2-2描述了电子图书在线阅读系统相关者。
用户是通过计算机浏览器、或通过APP客户端使用系统的人，他们通过浏览器或APP客户端购买和阅读图书。
系统运营者是为系统提供服务的人，他们通过浏览器登录系统后端，完成上传图书、上架或下架图书、处理用户的投诉和建议等任务。
系统管理员为系统正常运行提供技术支持，他们负责系统的部署、维护和数据备份。
客户是为系统提供资金的人和组织。客户可能是项目招标方、购买系统的个人和组织、制定项目的公司管理层等。把客户包括在系统相关者列表中，是因为系统开发者必须在项目的整个开发过程中，始终向客户提供项目进展的概要情况。
召开需求座谈会是理解系统功能和业务规则最有效方法，但也非常耗费时间和资源。在这种方法中，我们需要准备关于系统需求的一些问题，然后和系统使用者、系统运营者或客户讨论，直到理解了他们对系统的需求和期望，需求座谈会根据项目开发需要有可能会进行多次。
需求座谈会最终的成果是系统功能需求列表，电子图书在线阅读系统功能需求见表格2-1。
表格 2-1功能需求列表
【第1篇（建立电子图书在线阅读系统的事件模型）】
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识别系统事件
从表格2-1需求列表识别外部实体，外部实体是和系统打交道的人，表格2-2列出了系统的外部实体。
表格 2-2外部实体表
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依据表2-2列出的外部实体，识别外部实体触发系统的事件。图2-3是用户触发的系统事件。
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图 2-3用户触发的系统事件
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图 2-4系统运营者触发的事件
事件识别出后，还要注意每个事件的附加信息，以备将来分析使用。一个事件的附加信息有触发器、来源、动作、响应和目的地。触发器就是通知系统该事件将要发生，需要系统对该事件做出响应。事件的来源就是触发该事件的外部实体或参与者。事件的动作就是事件发生时，系统执行的一系列操作。事件的响应就是事件处理完毕，系统产生的输出结果。事件的目的地就是接受系统输出结果的外部实体或参与者。
触发器——
用来通知系统某一事件发生了，这一事件可以是需要处理的数据到达了或到了一个时间点
来源——
为系统提供数据的外部实体或参与者
动作——
当某一事件发生时系统执行的操作
响应——
系统产生的一个输出结果，该结果将被选到某个目的地
目的地——
接收系统输出数据的外部实体或参与者
事件的附加信息一般以事件列表进行组织，一个事件列表包括行和列，行代表事件，列是事件的附加信息。事件表中的每行都记录了一个事件的信息，表中的每列代表了事件的一个关键信息。
表格 2-3用户事件列表
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表格 2-4系统运营者事件列表
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