用对技巧提高说话的情商
【用对技巧提高说话的情商】今天参加线上拆书帮的活动,老师教授了提高说话情商的小技巧。感觉很受用:
首先:不要将想法直接说出;
其次:揣摩对自己的所说的对方可能的想法;
最后:站在对方立场上考虑。
例如:有顾客来买衣服,看好一件衣服让你拿一件新的包起来,你该怎么说呢?直接告诉她这是最后一件了,让顾客抉择吗?
我们可以这样说是不是效果更好呢:您的眼光真好,我们这个衣服是限量版,仅此一件啊!
想一想:如果你想让不爱锻炼的老公起来锻炼该怎么说呢?
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