阿里巴巴|公关反噬阿里阿里巴巴|一文读懂一个热门事

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钛媒体注：本文来源于微信公众号玥珑商业随笔（ID：Brandthinker），作者丨闫跃龙，钛媒体经授权发布。

曾经有一位长者说，一个人的成功当然要靠自身的努力，但是也要考虑到历史的进程。
企业也是这样。
阿里的崛起，不仅有自身的努力，更是受益于过去那个时代。
这句话也可以反着看，当历史的进程不是你的时，你再如何努力，也无济于事，甚至反噬。
对的，阿里女员工被侵犯这个事件，就显示得淋漓尽致。
想当年，公关是阿里响当当的名片，店小二怒怼工商局司长，马云与各国政要谈笑风生，用投资将众多媒体揽入麾下……

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当年有多风光，现在就有多狼狈。
或许，#阿里回应破冰文化传言是正常的回应，但是2亿阅读的上了热搜，而#阿里巴巴员工被侵犯阅读7亿却上不了热搜，很容易被怀疑是公关行为，偷梁换柱。
或许，那个阿里9年员工写的话是员工自发行为，但是因为阿里公关的强大，很容易被怀疑是公关行为，通过员工来帮官方说话。

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或许，那个6000名阿里人关于807事件的联合倡议真的是阿里内部正义人士的发声，但是迅速就上热搜，将女员工被侵犯的时间称为807事件，而非用十天前女员工被侵犯的时间，还是被很多网友看出了浓浓的公关痕迹。

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或许，阿里没有操纵热搜，或许热搜的变化都是自然而然，但是因为你是weibo的大股东人尽皆知，而且你也有操纵热搜、被投资media的历史，所以很容易被网友指责你再次资本操控media 。
对，这就叫反噬。
所谓反噬，其实是因果律，用知乎上的一段话来解释：
利不可赚尽，福不可享尽，势不可用尽，力不可使劲，其实说的都是一个道理：不要对权力和优势地位进行滥用！个人或者群体都有一种错觉，强者会以为自己是全方位的占据了所有优势。其实不然，任何优势都是相对的，而且按照不以人的意志外转移的客观规律：一切以时间、地点、条件为转移来看，强弱之间是存在变化的，看上去的强者，滥用了自己某个方面的权力和优势地位，对看上去的弱者造成了伤害，那么必然会带来看上去是弱者的个人和群体对他的“反噬” 。

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当年捧你、夸你、将你扶上神坛的，和现在贬你、骂你、将你踩到脚下的，是一批人。
为什么会这样？因为你当年用力过猛，也因为历史的进程变了。
当年奋斗期，大家崇尚的是成功者，所以马云能成为偶像被人敬仰；现在更关注公平，大家憎恨的是富豪、资本，所以马云会在网上成为万夫所指。
反噬的，同样有阿里的侠义文化。