新职业研究所|我是陪诊师,陪诊有前景但还没有“接单到手软”丨 新职业研究所( 二 )


其实我们在决定做陪诊的时候,也做过调研,2015年,陪诊这个职业就兴起过,那时候很多是医院的护士在做,也有不少平台拿到了融资,但后来又都没了,我觉得一个重要的原因是当时大家对这个行业的了解太少了,也没有那么丰富的平台可以让更多人知道陪诊,使用陪诊的服务 。
现在,我们也开始重视线上的营销和推广,包括小红书、快手等等这些平台,这一块是我老公在负责,他以前有一些相关的工作经验也刚好派上了用场 。
陪诊有前景,但还没有“接单到手软”我的工作有两部分,一是去陪诊,二是整理教案 。
安安目前的业务是陪诊和一对一的培训,陪诊是我们的主要收入来源 。因为有些其他城市的人也想做陪诊,但不知道怎么做,我们在做陪诊的过程中积累了一些方法论,还有一些典型的案例,都可以作为培训的内容分享出去 。
来我们平台培训的人中,一位西安的学员已经在着手开始做陪诊这个业务,最近培训了一位兰州的姑娘,她的本业是导游,时间比较自有,陪诊是她想发展的副业 。
这个行业火了,但也鱼龙混杂 。有人冲着网上说的“月入两三万、接单到手软”来找我做培训,我每次听到这个话都觉得蛮搞笑的 。
别人问起做陪诊能挣多少钱,我的回答人家都不相信,但事实就是很少,没有我以前挣得多 。
我不知道一线城市是什么情况,但就沈阳来说,我们能吸引来的客户就是市里的一些留守老人,还有沈阳周边的一些患者,总的量不是很大,一般每天三四单,少的时候才一两单,绝对没有接单接不过来的情况 。
安安的收费标准是半天(4小时)198元,全天(8小时)298元 。收来的陪诊费用,平台和兼职的陪诊员五五分成 。
我和我老公在做陪诊这件事之外,也还都在做一些其他的事情,要不然根本不够日常生活开销 。但我们很相信陪诊这件事可以长期做下去,可以慢慢做起来,因为市场的需求会越来越大 。
一般来找我们做培训的人,我也会告诉他们陪诊师挣钱的真相,建议他们最好是有一份时间比较灵活的正经工作,然后再来做陪诊,真的就不要光指望陪诊赚钱 。
这是一个特别人性化的职业我一直认为做陪诊,最重要的就是爱心和责任,还要有耐心,这也是我面试陪诊员的时候一定会跟他们说的 。
我经手的客户中,有一个女孩,因为一些原因滞留机场赶不回来陪老人看病,就找到了我们,也是怕老人对付费陪诊有抵触情绪,就谎称是找了朋友去陪他看病,但因为提前没跟我们说这个情况,第二天到了约定地点,我们刚做了自我介绍,老人就不乐意了,虽然最后还是被女儿说服了,但老人刚开始也没太给我们好脸色,后来才缓过来,结束服务的时候也表达了感谢 。
服务老人经常会出现这种问题,舍不得花钱是一方面,另一方面,有些老人觉得自己的能力被质疑了,怎么自己就老到连自己看病都不行了吗?其实,做儿女的也挺难办 。
我们能做的就是真诚地服务,这个行业也是刚起来,大家对我们比较宽容,也知道我们的辛苦 。
老人是我们主要服务的群体,但也还有一些特别的个例 。前段时间,一位外地来沈阳读书的大学生找到我们,这个孩子睡上铺,从床上掉下来,摔了头,缝了针,到了拆线的时候,自己搞不清楚医院的流程,希望我们能陪他去医院拆线 。
拆线很快就结束了,我最后给退回去了100块,这个学生还说以后同学有需要就介绍过来,我说不用了,看病这事简单,你们大学生能整明白的 。话是这么说,我也理解这些外地来的孩子,迷迷瞪瞪的,又人生地不熟,能帮就帮点 。

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