奸商|实体店买笔电会不会踩坑？大战“奸商”后小雷得出如下结论
时间进入八月份，距离开学季只剩下半个月左右的时间，相信不少准大学生已经把购置一台笔记本电脑的事宜提上了日程。在应付了几个亲戚、朋友的笔记本电脑选购咨询后，小雷觉得还是有必要写一篇文章，来和大家聊聊笔记本电脑选购这件事，不仅仅是如何选，还有线上线下购机的区别等内容。
写这篇文章的目的其实很简单，就是为了让大家更好地避开选购笔记本电脑时的一些陷阱，因为小雷发现即使是在网购如此发达的当下，不少老一辈依然认为购买高价电子产品最好去线下，因为“更有保障”。
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虽然在小雷看来线下店“坑人”已经是老生常谈，并且一直建议大家确定好型号后直接在线上购买，但是考虑到自己已经几年没有去过电脑城买东西，如此一棒子打死未免有点不讲理。所以，小雷决定前往广州最大的电脑城百脑汇，看看现在的线下实体店是否还像几年前那样遍地是“坑”。
如何确定自己想要的笔记本电脑型号？小雷知道很多人对于电子产品并不了解，而且看到各种硬件型号、参数就头疼，但是想要不被坑，提前做一些准备还是必需的。不管是在线上还是线下购买，首先需要做的都是确定自己想买的笔记本电脑型号，可以列出几个备选项，然后再根据实际价格和预算来考虑买哪一款。
想要找到合适自己的笔记本电脑，首先需要确定自己的预算和需求，比如5000-6000元还是7000-8000元预算？轻度游戏还是重度游戏？亦或是仅看视频、Word等轻度用途？ 一些需要用到电脑的专业如动画、设计等，需求可参考对游戏有需求的用户。
在确定了预算和需求后，如果你不想自己从茫茫多的电脑品牌及型号中挑选出合适自己的，那么最省心的方法就是前往贴吧（显卡吧、笔记本电脑吧、图拉丁吧）和一些男性用户扎堆的论坛（NGA、虎扑）寻找帮助。
其中笔记本电脑吧的置顶中就有每月更新的推荐帖，针对不同价位和需求都给出了各自的推荐型号，同时还给出了不推荐的型号，帮你快速避坑。该推荐贴已连续更新多年，有着不错的可信度，一般每个需求和价位都会给出两到三款甚至更多的推荐型号，基本足够满足选购需要。
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网上买电脑靠谱吗？虽然不少老一辈认为在网上购买这些高价电子产品“没有保障”，但是从一个电子产品爱好者的角度来看，小雷认为对于大多数消费者来说线上购物体验是远好于线下的。不过，在线上购买笔记本电脑同样要注意一些“陷阱”，特别是一些想要购买游戏本的朋友，切勿贪便宜而轻易购买第三方店铺的产品。
一般来说，线上购买笔记本电脑的首选平台是京东自营，自营仓库发货不仅速度快，而且一旦出现问题不管是退货还是换货都比其他平台更加方便、快速。另外，在客服水平上，京东的客服也明显优于淘宝等平台，至于第三方平台的客服素质则是参差不齐，一些小型店铺的客服水平反而可能更高（往往就是老板本人）。
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从小雷的体验来说，各平台的客服应付一般的售前咨询是没问题的，其中淘宝的旗舰店大多启用了智能助手，在要求推荐款式时会依序给出不同的选项，根据你的选择最终给出推荐。有意思的是，在联想天猫旗舰店咨询的时候智能助手推荐了一款已下架的产品，对于小白来说显然会带来一些麻烦，个人建议大家在咨询的时候可以直接转人工，效率更高一些。
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