阿里巴巴|阿里与腾讯的双向打通未必是件好事( 二 )


阿里若与腾讯互联互通 能上演京东与拼多多的增长神话吗?其实从我的主观理解来看,这是一个很复杂的问题,它不仅需要很长的时间去验证,而且阿里与腾讯两大互联网巨头占据了中国互联网经济的半壁江山,稍微融合不顺都会带来无法想象的灾难,尤其是在社会就业、中小商家生存、国内互联网生态、国内互联网企业在国际市场的竞争力等方面 。
那如果从客观角度来分析,我觉得双方互通需要面对:
一、底层运营理念完全不同 互通会出现诸多边际问题
众所周知,两大平台的运营理念是完全不一样的 。阿里是中心化平台,对资源的管控能力极强,这个从要求商家“市场二选一”就能看的出来 。而且阿里重点服务对象是天猫商家和品牌商家 。反观阿里一直觊觎的重点打通对象微信则属于去中心化平台,后者旨在为个人和中小商家提供平等的互动运营环境和全方位的商业帮助,让“再小的个体也有自己的品牌” 。所以这两个巨头之间如果互联互通,底层的运营规则完全不一样,微信在B端商家的管理方面势必会存在着诸多的复杂边际问题 。比如目前微信对平台上的商家和品牌是不收取任何佣金费的 。阿里接通之后,面对迎面而来的商家和品牌,如何协调处理?
二、信任是腾讯社交生态的命脉 阿里接入恐动摇其根基
众所周知,腾讯旗下的两大社交产品QQ、微信都属于强关系链产品,其一出生就注定身体里流淌的是信任的血液 。但阿里零售平台上的假货、刷单、诱导点星评论等问题,始终伴随左右,如果两者打通之后,等于是将这些“畸形的商品”一股脑的悄悄地倒在了腾讯生态消费者的手中,误导购物 。而且阿里零售平台所覆盖商品之多、服务之丰富,再在腾讯社交的裂变加持下,会让大量的腾讯生态消费者迅速触摸到这些“失信”的商品 。久而久之,不仅仅让用户对腾讯生态里面的商品持怀疑态度无法选择,导致平台用户购买活跃度降低,而且会使得用户选择连接平台生态服务的可能性降低,最终导致系统化信任危机 。
三、阿里的无序运营恐会打破腾讯商业生态环境平衡
前面说过,阿里是中心化平台,对流量的管控分配有着自己一整套运营标准 。众所周知,为了能够绑定平台上的中头部商家,阿里可以说是煞费苦心,在小微商家聚集地淘宝的搜索结果中,夹杂核心商家和品牌商品 。另外在“淘宝联盟”运营中,利用超过400万的“淘宝客”向站外各大平台或者社交群违规使用诱导分享等薅羊毛的方式吸取新生流量 。
如果双方接通之后,阿里通过各种不同的边缘测试从微信等腾讯产品生态处擦边球的获取流量,由于阿里覆盖的商品和服务太广,这就需要腾讯不间断的进行平台监控,而且如果阿里零售平台提供的商品与平台上的京东、拼多多大部分同质化,那纯粹是耗费服务器资源,增加潜在碳排放量,对碳中和也是一大挑战 。
再加上阿里系一向喜欢造节搞活动,万一联合其平台商家在腾讯生态中搞起活动补贴战,那腾讯生态上原有的商家是否有足够的能力去应对,尤其是个人或者中小商家们 。这是否会形成新的商业垄断,反正对腾讯商业生态的发展秩序是一大挑战!
四、双方互联互通会促进国内经济内循环快速发展吗?
今年过完年,舆论都在热传阿里要与腾讯打通,阿里每次似乎都是这个传言发酵的推动者 。尤其是8月初阿里巴巴董事长张勇高调倡导互联互通,称“从商家角度来讲,解除外链的屏蔽可以降低中小企业的流量费用,降低经营成本,同时带来更好的经营便利;对消费者来说,有利于提高分享、支付等生活便利性 。”说实话,张勇讲这个话从微观上来看是没有问题的,但从宏观来看,这是明显的站着说话不腰疼 。

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