iphone|苹果推出 iPhone 12 服务计划 没有声音问题
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Apple 宣布了一项新的免费服务计划，适用于因接收器模块组件而出现声音问题的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备。
声音问题对 2020 年 10 月至 2021 年 4 月期间生产超过六个月的 iPhone 12 机型的影响很小。
【 iphone|苹果推出 iPhone 12 服务计划 没有声音问题】该公司在一份新的支持文件中表示: “Apple 已经确定，极少数 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会由于接收器模块上的组件出现故障而出现声音问题。”
“受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间制造的。如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在您拨打或接听电话时没有从接收器发出声音，则它可能有资格获得服务。”
iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 出现声音问题的客户可以通过以下方式请求免费维修:
1、一个苹果授权服务商，
2、一家 Apple Store 零售店，
3、或通过Apple 支持安排邮寄服务后前往 Apple 维修中心 。
iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 设备不符合条件
在要求修理手机之前，建议客户将 iPhone 备份到 iCloud 或电脑。
Apple 还提供 了有关 在将iPhone送至 Apple Store、Apple 授权服务提供商或运营商进行维修之前准备 iPhone 的详细指南。
据苹果称，符合这项新服务计划条件的设备列表不包括 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 机型。
此外，这项免费服务计划仅涵盖首次零售两年后受影响的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 设备。
该公司补充说:“如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 有任何损害完成维修的能力，例如屏幕破裂，则需要在维修前解决该问题。” “在某些情况下，可能会产生与额外维修相关的费用。”
去年 10 月，Apple 推出了另一项 服务计划来解决 AirPods Pro 的声音问题，包括在嘈杂环境中噼啪声或静态声音增加以及有故障的主动降噪功能。
#iPhone#
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