組織運營大課~職責的力量

通過第二天的組織架構學習,我對員工的理解更深層次了。員工和崗位是一個相互支撐、相互成就的組合,崗位因員工有意義,員工因崗位有價值。
組織運營大課~職責的力量
文章图片
图片发自App 每位員工都有職責,而且是先有職責再有崗位!職責是所界定的工作內容和範圍、再有崗位和職位上應該做的工作、是某崗位和其他崗位的界線、某崗位或職位的員工必須要承擔的過失,尤其在客戶滿意度上要注意把握度,限定的一定是工作內容,決不能是工作職責。職責與權力成正比,而且要承擔職責一定要有與其相匹配的能力,因為責、權、力一定要百分百對等,這個崗位才能發揮出優勢。在企業內部運轉中,職責是各個部門之間的關聯,員工的職責強了,聯繫就多了,配合度就高了。職責是希望對方與我相互負責,當老闆和員工出現矛盾時,立即開會解決問題,盡可能地敞開心扉,人們往往會把自己的價值大化而把其他人的價值小化,所以老闆和員工一定要達成共識,更準確一點應該是員工利益高於老闆利益,因為員工有才證明老闆拿得出,當我付出、負責加上你付出、負責,這個龐大的企業內部機制才能轉動起來。

【組織運營大課~職責的力量】期待明天的學習!

    推荐阅读