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《拖延心理学》读书笔记|《拖延心理学》读书笔记 - 20180523

我是造成下属拖延的罪魁祸首吗？ 很多拖延者都会担心被他人评判或自我批评，害怕自己的不足被发现，害怕付出最大的努力还是做得不够好，害怕达不到要求。这种担忧反映了一种恐惧失败的心理。换言之，拖延可能是应付这种恐惧的一个心理策略
【《拖延心理学》读书笔记|《拖延心理学》读书笔记 - 20180523】害怕失败的人可能会有一套他们自己的假设，是：（1）我做的事情直接反映了我的能力；（2）我的能力决定了我做为一个人所具有的价值，即我的能力越强，自我价值感越高；（3）我做的事情反映了我的个人价值。这个假设是美国的理查德·比瑞博士提出的。他用一个等式表示上述假设，即：自我价值感 = 能力 = 表现。
拖延——则打断了能力与表现之间的等号，使得能力不再完全等于表现。有些人宁愿随拖延所带来的痛苦后果，也不愿意承受努力之后却没有如愿以偿所带来的羞辱。对他们来说，责备自己邋遢、懒惰和不协作比把自己看成无能和无价值要容易忍受得多。而拖延可以让这种恐惧有所缓和。
【完美主义者】心理学家认为存在二种完美主义者，一是适应型的，一是适应不良型的。适应不良型的完美主义者对犯错极为在意……完美主义的拖延者往往对自己期待过高，不够现实。一个多年没有锻炼的女性想要在两周时间内改善自己的体型（我好象就想这样），一个第一次写小说的人想要自己的第一部手稿就达到出版要求……结果，这些本来可以激发人们动力的高标准却成为阻碍他们付出努力的不可能达成的要求。你需要问自己一个问题，你是为了让自己取得进步，还是为了让自己陷入沮丧和挫折而设立标准？你所期待自己的表现与你的标准之间的落差多大，你的标准是否可行，决定了你恐惧失败的程度，或者说拖延的程度。
//我的领悟：这令我想到服务品质的公式：客户满意=服务期望-服务感知。其实我们是否也要将自己看做自己的客户。恐惧失败的程度 = 期待表现 - 现时表现
通过对拖延者完美主义倾向的观察，斯坦福大学的卡罗·德威克对人怎样面对失败，识别出二种心态。一是固定心态，一是成长心态。
固定心态认为：智力和才能是与生俱来的，是固定不变的。成功不过就是要证明能力。在生活中面对每一个挑战时候，必须一再地证实这一点。固定心态容不得任何情况的任何错误。因为错误是失败的证据，错误说明了你其实根本不聪明。
成长心态的核心理念是：能力是可以发展的。通过努力工作，可以随着时间推移而变得更联盟、更优秀。努力可以激发能力并成就自己。在固定心态看来，没有必要立刻擅长某件事情。事实上，做一些你不擅长的事情反而更为有趣，因为通过做这样的事情，你可以拓展你自己，并从中学习。
//我的领悟：看到这里，我为我时常用我擅长的一面去要求同事去“屌”人而感到汗颜。这是否是造成下属工作拖延的原因之一。他们其实已经有在改变，他们是有“成长心态”的人，他们已经在尝试走出舒适区，但我的行为却抑制了他们的“成长心态”。我是造成他们拖延的源头。

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