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投稿|爆火的直播电商，怎么跨境后“水土不服”了？( 二 )


再加上疫情的长期影响，进一步培育了用户直播的行为习惯，为跨境电商的直播提供了用户基础 。据YouTube平台数据显示，疫情期间直播观看时常相比点播视频长度长4倍，直播时长年增长率达到130%，观看时长年增长率达到80% 。Shopee平台数据显示，疫情期间马来西亚市场直播场次同比暴涨达70倍 。
显然，供需两端的变化共同推动跨境直播电商带货的风口崛起 。而且值得一提的是，从行业数据来看，国内直播增速下降明显，发展天花板开始明显，其中许多直播生态服务性企业也需要另辟蹊径，寻找新市场，跨境电商则有望成为“必争之地” 。
同处时代风口，跨境直播电商何时爆发？国内外市场环境的不同是否会导致国内直播带货方式水土不服？
乾坤未定，皆是黑马？不同于国内竞争趋于红海的直播电商市场，业内普遍认为2020年才是跨境直播电商的元年，从这一时间节点不难看出，目前整个市场处于较早的萌芽期 。尽管有众多玩家逐渐涌入，但是乾坤未定，“你我”皆是黑马 。
首先是，以电商平台为代表的矩阵，如：亚马逊、速卖通、Lazada、Shopee、阿里巴巴国际站等跨境电商平台相继推出直播功能 。
与国内注重C端的直播销售策略不同，跨境电商平台根据客户特性形成了to B直播和to C直播两种方式 。
阿里巴巴国际站在2019年正式开始跨境B2B直播，主要分为两种形式：一种是探厂直播，直接走进企业的工作生产线，介绍工厂环境、生产设备、工序、生产产能等实际情况，实现信息更透明化，打消海外买家顾虑 。一种是品牌直播，通过直播可以展现产品的具体特点、性能、优势以及品牌的辨识度，如新品评测等 。
投稿|爆火的直播电商，怎么跨境后“水土不服”了？
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瑞特科技合伙人金烨在厂房直播
在2020年的3月新贸节期间，“仅仅是15分钟的直播，从下午一直忙活到凌晨5点 。直播效果惊人的好，成本更低，询盘翻了10倍 。”多芬日用品外贸经理范学权分享了一组“战绩” 。
直播带给传统品牌的机遇不仅是商机数量大幅增多，用户买单意愿也在不断提升 。“我们当天接到询盘30个，咨询要电子产品目录，表现出更强烈意愿的，有21个，总数51个，而以往历史最高数据是31个 。”范学权曾分享了2020年5月11日当天的数据为例进行说明 。
阿里巴巴集团副总裁、国际站总经理张阔透露，今年采购节9月1日当天，国际站上的直播数就将达到1万场 。
to C直播电商平台形态主要是“国外版淘宝直播”，如亚马逊、速卖通、Shopee、Lazada 等平台均为商家提供了直播入口以及流量推荐机制 。这一类平台功能对于国内的外贸卖家来说意义重大，是转型直播的重要渠道 。
“平台上推出直播功能，对于商家来说做起来更容易 。比如在亚马逊上，平台做了三分之二的事情，而我只需要打开摄像头直播就可以 。“杨扬向商业数据派表示，来自国内的中小商家会更依赖大平台，主要是因为平台的成熟直播体系以及流量 。
对于平台而言，直播带货的模式提供了多元化触达用户的方式，进一步刺激了GMV增长 。速卖通社媒内容及开放生态总监王鹏曾在2020年披露了一项数据：过去一年，速卖通平台上的主播数量翻了7倍，直播总场次翻了两番，由直播带来的成交占速卖通总GMV的份额增长了10倍 。2020年上半年，社交化策略为速卖通带来的用户增长是去年全年的2.5倍 。

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