林永贵（如何从人性的“懒惰”弱点来设计营销策略（））
【林永贵（如何从人性的“懒惰”弱点来设计营销策略（））】优秀的营销策略都会考虑到用户体验，而凡是优秀的用户体验通常都是满足人性弱点的，比如，懒惰这一人性的弱点。
可以说人们因为懒得走路，便有人发明了自行车、汽车、飞机等等的交通工具，从而代替了步行。再比如，计算器代替了算盘，电子邮件代替了传统邮件。还有现在的懒人速食、懒人沙发等等的产品都是围绕着人性懒惰的这一特征来进行设计的。
所以，你的产品或者服务是不是能够让客户有很好的用户体验呢？是不是能够减少客户行动的步骤呢？是不是能让客户一键式完成操作呢？这些都是迎合用户心理需求提升用户体验的关键。
比如，你是做销售单页进行引流成交的，那么，你可以思考以下几点：
1.你的网站销售页面是不是整洁清晰明了，还是让人看了眼花缭乱，让人看不到重点，或者客户要找很久才能看到想要的重要信息。
2.如果你的网页是用于抓取客户名单的，那么填写提交的信息是不是超过2项目，甚至多到5、6项，那么，客户可能填到第二项就懒得再填下去了，因为太麻烦了。
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林永贵：如何从人性的“懒惰”弱点来设计营销策略？ 3.你的网站购买支付流程是不是可以一键搞定，还是要经过好几道程序，比如又要输银行卡号又要插U盾等等的麻烦动作，最好就是简单到客户只要输入一个密码就可以了。比如淘宝这样的网店支付方便快捷。
4.你的退换货售后流程是不是很复杂，从而导致客户因为麻烦不退了，看似你赚了，但其实你会因此损失了客户对你的口碑宣传。
……
还有很多，大家在设计营销方案的时候都可以考虑如何让客户更方便，更快捷的达成他们所想要的目标，这样会直接提升客户的用户体验，那么，增加业绩也是必然的。
我是林永贵（新浪微博 @互联网实战家_林永贵），分享营销实战经验。如果本文章对你有收获，欢迎转载分享让更多人受益，分享价值就是分享财富，转载分享请注明作者出处，谢谢！
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