今日壹读(皮格马利翁效应)
【玛尔思】今日壹读:皮格马利翁效应
导读:我们经常听到这样一句通俗的顺口溜“说你行,不行也行;说你不行,行也不行”,这句话虽然平实浅显,但是却体现出一个非常重要的心理学原理——皮格马利翁效应。
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一个人对自我的判断会受到外界的直接影响,即使本身能力不是很强,受到鼓励和称赞后,也会因为自信心倍增,能量全面爆发,不行也就变成了行;反之,如果一个人的能力较强,但是却一再被否定和批评,自尊心和自信心备受打击,能力受到抑制,限制了聪明才智的发挥,行也就变成了不行。
揭示皮格马利翁效应的人是罗森塔尔教授,他是从实验中得出这个结论的。当年他把两群老鼠交给了两名实验员,对其中一名实验员说:“交给你的这群老鼠比其他老鼠要聪明,希望你能好好训练它们。”对另外一名实验员说:“我交给你的只是普通的老鼠,请你训练它们。”
过了一段时间,两名实验员把训练好的老鼠交给罗森塔尔教授测试,罗森塔尔教授以让老鼠穿越迷宫的方式来检测它们的智力,结果发现被冠以聪明鼠头衔的老鼠表现得更为机智,它们率先跑出了迷宫。事实上,这两群老鼠本是随机分组的,没有人知道它们当中谁更聪明一些。当他告诉实验员自己训练的老鼠非常聪明时,实验员便会用训练聪明老鼠的方法训练它们,这些老鼠后来果真变成了聪明的老鼠,而另一位实验员则以训练普通老鼠的方式训练那批老鼠,结果那群老鼠果真都很不长进。
后来罗森塔尔教授又把实验的对象变成了人。他和雅各布森教授对一所普通小学的学生进行了一项名为“发展潜力”的测验。两人在六个年级的 18 个班里随机选择了一些学生,然后把拟好的名单交给了授课老师,并告诉老师名单中的学生都是最有发展潜力的学生,并嘱咐他们要对此保守秘密,不能让这些学生知道,平时只要多多留心观察这些高潜质的学生就可以了。
过了八个月,罗森塔尔教授和雅各布森教授再次来到了那所小学,他们发现名单上的学生不仅学习进步飞速,而且成为了品学兼优、兴趣广泛的优等生。实验的原理和聪明老鼠的原理几乎是一致的,老师们由于受到了暗示,对高潜质的学生寄予了更多的厚望,并竭力培养他们,使得他们发生了可喜的变化。人们把这种现象叫作“期望效应”,后来又用古希腊典故命名,将其称为“皮格马利翁效应”。
在现代企业管理中,领 导者如能正确运用皮格马利翁效应的原理,适时赞美员工,并对其给予 厚望,就能调动员工工作的积极性,使他们人尽其才、才尽其能,从而 令整个团队的工作效能达到最优。
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