20181107|20181107 今日思考 问题即机会

20181107|20181107 今日思考 问题即机会
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这几天产品上线后的问题逐步暴露出来,每次出现问题大家都很紧张,毕竟很多问题是没有预料过的,更是没有解决过的。
要么是性能会出现瓶颈,要么是接口出现延时,多个环节关联在一起,每一次问题的解决都需要层层梳理,虽然大家在开发的时候已经在尽量避免,但仍然还是出现了这些没有预料到的问题。显然,这解决问题的过程大家很痛苦,毕竟业务在线上,害怕影响客户的体验。
于是大家这几天都一直在加班熬夜,确保第二天问题可以得到有效解决。在这过程中,我发现一个很有意思的现象,虽然很累,但大家都很有成就感。
晚上跟大家吃饭的时候聊起来,大家也都是感觉这几次解决问题过后,每个人的能力也都成长了不少。
【20181107|20181107 今日思考 问题即机会】问题出现,谁都不想。但从个体的角度来看,其实问题即机会,问题出现说明我们的机制和专业并没有避免这样的问题产生,这要么是流程的问题,要么是我们能力的不足,我们对于产品潜在的问题还存在盲区,我想这就是成长。

成长就是拓展自己的能力圈,解决自己未曾解决过的问题。
如果都是已知问题的经验,那么其实我们所有的事情也不过是经验的重复而已。
然而这个世界是变化的,虽然生存的基础需求没有变化,但满足需求的标准却是一直在变。
我们成长就是要学会重构并达到符合需求的新标准能力。解决新问题就是在touch这个能力。
王东岳老师说,学习就是学到了跟自己经验不一样的知识,这其实是同一个道理。
面对问题,内心是痛苦的,但解决问题的过程却是充满斗志的,对于未知能力的练习,对于认知边界的扩展,这都是自己成长的机会。
更为有意思的是,每一次解决问题过后,团队成长了很多,产品也优化了很多,协作气氛也更融洽了。
无论是产品还是组织个人,就是在这不断的出现新问题,解决新问题的紧迫过程中完成成长的。
我记得曾经在思考中提到过一个观点,不舒服就是进步的时候。不舒服是什么?
不舒服的核心就来自这个“不”字。
一方面是让自己做不愿意做的事情。另一方面就是不得不做那些不会做的事情。
最近产品的问题出现,就是第二种不舒服,明知自己没有把握,还要偏往虎山行,作为一个商业组织,一个创业团队,资源有限的前提下,我们都知道我们没有退路,我们眼中只有恐惧,不能解决,市场,客户就会解决我们。在这样的背景下,我们就只能大家心连心,形成更大的认知组合来一起面对问题,来解决问题。
我们经常说进步,迭代,但就是不知道这道理如何落地,其实面对新问题时,我们的解决过程就是迭代自己能力的过程,组织个人进步的机会。即:
所有的成长都是在解决新问题过程中完成的。
善待我们碰到的每一个新问题,虽然本能不爽,但这却是又一次提升认知的练习机会。
今日思考,不求绝对,但求养成独立思考的习惯。

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