《分享经济》读书笔记-|《分享经济》读书笔记- 第8章（分享运营，玩转分享经济的五条军规）《分享经济》读书笔记-第8章：

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图片来自网络有“颜”有“料”：发现质优价廉的分享资源分享经济的本质，就是利用闲置资源的剩余价值，为资源所有者和使用者带来收益。但是，企业必须去了解，用户需要什么样的资源，如何运营才能批量供应闲置资源，做到真正改变用户生活。
消费者都喜欢质优价廉，性价比高的产品，互联网背景下，每天浏览特别多的信息，市场上产品琳琅满目，消费者难免会视觉疲劳，眼花缭乱。所以，分享资源必须具备“质优”和“价廉”两个特性。“质优”是吸引消费者的关键，能有效化解市场需求痛点；“价廉”是降低供应发成本，获得盈利的保证。
“简单粗暴”：简单的才是最好的想要快速引爆移动互联网时代，要达到“起点即引爆”的效果，首要任务是化繁为简，提高用户的理解效率。也就是说，让用户在使用一款产品、参与一个活动过程中能够最大程度地感受到流畅、简单、快捷。化繁为简。我个人就不喜欢太复杂的东西，在一个App上操作超过6步还找不到我想要找的功能，我就给这个软件差评，并且会卸载。
化繁为简的做法：

做减法而不是做加法，只需要留住最核心的系统功能
把一些选择留给客户，选择下载软件的时候我个人不喜欢下载三方软件，觉得不需要，没必要，如果必须强制下载三方，我就会不下载，或者下载后全部卸载。

去掉中间商，直联供需方，有利于发现社会闲置资源，降低双方成本，营销目标也可以直达用户，有利于企业发展。但是要注意一些细节，比如多制造吸引用户的花样，让用户觉得有趣好玩，还要鼓励用户反馈体验信息，以便对产品进行修改。
用户为王：一切为了用户用户体验是衡量产品和服务能否获得市场占有率的重要标准，尤其是在消费者占据主导地位的时代，用户体验更为重要。用户永远是对的，如果他们觉得产品使用很麻烦，一定是产品的设计出了问题，不从用户角度去思考产品设计，永远无法搭建O2O平台，也无法体会分享经济的成果。
做好用户体验的策略：

打造情感化需求体验，关注用户内心的想法，情感变化，与用户产生情感共鸣，从社会焦点入手，与用户多交流。2. 体验内容注重个性化，互联网平台的多数用户都是80.90甚至00后，要注意内容设计要彰显个性。
体验价值在于过程，让用户亲自体验，体验过程中不断完善。
打造互动式体验，这点小米做的特别好，更多的与用户互动，才能体察客户的痛点需求。
注重消费体验的绿色化，绿色环保已经是一个用户普遍关注的问题了。
注重体验内涵的文化价值，内涵的文化价值才能吸引让用户不断参与。

有的放矢：活动运营要目的明确做任何活动不定下清晰的目标，目的，基本上不可能达到预期目标。就像为什么要树立人生目标，阶段目标一样。
要做到：

线上线下要协同合作，注意线上线下业务的匹配度和协调性，起到互补作用，用户才愿意停留在社交闭环中。
收集用户反馈，及时修改方案。

收集用户反馈信息的方法：创建“用户吐槽群”，鼓励用户自由发言反馈，引导用户填写反馈信息表，分析运营中心的各项数据。通过用户信息的收集，要及时对产品和服务方案进行修改，保证运营目的不出现偏离。运营目的越明确的企业，越走在市场需求前沿，从而打造更优质的用户体验。
抱紧“大腿”：大平台上好推广借力使力不费力，传统企业在推进互联网+过程中，应该多与大平台合作，成功连接用户的另一端——供应方，借助大平台上的用户流量巨大的优势，推广自己的平台。大平台的运营团队管理层，多是根深蒂固的互联网“原住民”，经验丰富、市场嗅觉灵敏。可以结合所在行业和自身特点，选择适合的大平台进行合作。
【《分享经济》读书笔记-|《分享经济》读书笔记- 第8章（分享运营，玩转分享经济的五条军规）】在合作的过程中要注意：