企业管理咨询行业方法技巧,少数人才真正理解应用

请记住这样一句话:只要有问题,就有存活的希望,只有敢于正视问题,解决问题,才能前进。

不要力图“没有问题”,因为,最大的问题,可能恰恰是“没有问题”。“人人人都想真理站到自己这边来,就是不想自己站到真理那边去。”
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世界上一切东西都是辩证的,困难和问题固然给人们带来很多烦恼和痛苦,但是,它也为人们提供了提高能力、解决问题与克服困难的机会。
人们不能祈求在自己成功或辉煌之后就没有问题,更不能祈求生活中没有问题!人生就是一个不断遭遇问题、发现问题、正视问题和解决问题的过程。
旧的问题解决了,新的问题又产生了,不能厌烦,不能躲避!人们唯一能够做的,就是提升自己洞悉问题和解决问题的水平。这样的基础上,才有可能去打造自己的自信!
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我曾在企业管理咨询行业方法技巧中讲过,作为分析问题发生原因的重要手段和方法,差异化学习分析法只适用于其他因素不变,只有一种因素变化引起的问题的情况下。
当几种因素同时变化造成某种问题,是我们最容易遇见的。在分析各种不良状态的过程中,颇具逻辑和说服力的6w3h分析法是必不可少的。
What:发生了什么问题?什么产生了不良问题?这是用于发现问题。
Where:在何处发生问题?发生问题的对象在哪里?
Which:问题发生在哪个对象上?这适用于数个对象均出现问题时,确定其中某个对象。
When:何时出现了问题?这是通过时间来掌握问题,分析问题发生的原因。
Why:为何会出现问题?这是分析问题发生原因的主流手段。
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How:在什么情况下导致了这种后果?有时候这就是主要原因。
How much:问题所造成的损失是什么?造成了多少损失?
How many:损害的实际数量是多少?
经过6w3h分析法的仔细梳理,即使造成某个问题的原因十分复杂,也可以及时地分析出和找到问题发生的主要原因,进而解决问题。
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