【产品视角养成】|【产品视角养成】 滴答清单&美柚 产品体验
注：本文完成于2017年10月24日，因为最近才开始有打理“”的想法，故将之前的作品一一发表。
1. 一句话描述滴答清单
滴答清单是一款任务管理工具，支持跨平台云同步，集周期提醒、清单管理、分类协作、日历等功能于一体，能够协助用户完成待办事项，帮助用户合理地规划时间、安排生活。
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滴答清单 2. 目标用户与典型场景
目标用户：需要进行任务管理的用户，比如大学生、上班族
场景1：大学生小明晚上睡前想了下明天要做的事情，明天要把信息文化节活动策划方案交给学生会部长、下午3点要去参加一个活动、晚上9点要开部门例会、XX作业要在中午12点之前交给学习委员……小明心里想着这么多事情要做啊，还是规划下时间吧，于是他打开“滴答清单”，创建任务（设置提醒），第二天醒来小明查看了下待办事项，开始有条不紊地完成每一项任务。
场景2：上班族小张，记录领导下发的任务，添加子任务，设置任务截止时间提醒，每天晚上给已完成的任务打√，除此之外小张每天都有学习、工作、家庭生活上的事情要做，小张觉得所有的事情都放在一个列表看起来有些杂乱无章，于是小明创建了学习、工作、家庭生活、日常交际四个清单，在添加任务时分好类别，更加方便自己的查看。
目标用户：需要进行团队协作的用户，比如中高成管理者
场景：技术部主管小李这几天要出差，不能在公司跟进项目，但项目进度必须要保证，于是小李创建了项目清单，列出了团队每个人需要完成的任务，并将清单共享给团队，要求团队成员在完成任务后打√，这样就可以实时地看到团队每个人的进展，确保项目按时完成。
3. 关键功能与描述
客户端创建任务：在页面底部会显示快速添加条，输入任务内容（支持语音输入），选择需要添加到的清单（默认为收集箱）并回车即可创建，可对任务设置提醒和重复提醒；可以对一个任务创建多个子任务，高级会员可以设置子任务提醒；
微信创建任务：关注并绑定微信公众号，通过向微信公众号发送消息即可在滴答清单中创建任务；
【【产品视角养成】|【产品视角养成】 滴答清单&美柚 产品体验】管理任务：可删除任务，对任务进行排序等；
创建清单：用户可以根据类别、地点或使用目的自由创建清单；
共享清单：如果需要与他人协作，可以共享清单；管理清单：可自行关闭或删除清单。
4. 运营方法
用户运营：通过产品内部的功能设置，提升用户留存，曾经做过新手用户激励，新用户完成一些任务后可获得充值优惠特权，刺激用户付费；
媒体运营：官网除了官方论坛的入口，网站底部给出了4个公共平台的链接：微博、微信、qq、豆瓣，当产品有新版本发布或有活动（如转发抽奖）时会在这些平台（多在微博）上发布相关信息，用新版本上的新功能吸引新用户，通过活动的方式加大产品的宣传力度，提高产品知名度，发掘潜在用户；
口碑传播：微博、论坛等社交平台多人推荐，通过良好的口碑吸引新用户。
5. 竞品分析
奇妙清单：
优点：核心功能与滴答清单相差不大，操作极简，且升级账户费用低于滴答；
缺点：只能通过邮箱账号共享清单，且无月视图、周视图功能。
奇妙日程：
优点：核心功能与滴答清单相差不大，有“晨间日记”版块，相当于内置了一款日记本，且普通用户就可使用月视图、周视图、时间轴功能；
缺点：没有共享功能，不能进行团队协作。
华为手机自带的日历：如果用户只是需要创建任务设置提醒的话，手机自带的日历完全可以满足该需求。（注：我目前用的是华为手机，日历月视图、周视图、日视图、设置提醒、重复提醒、搜索等功能在华为手机自带的日历上都有，且目前华为的市场份额已经超过苹果，位居全球第一，这也就意味着大多数人使用手机自带的日历就足以满足需求）。
综上，建议“滴答清单”对普通用户开放月视图、周视图、时间轴功能，以便更好地拉新留存。
本题「美柚」作业，要求真切、深入地体验产品，因此不要求有产品视角的思考，作为用户去评判产品细节、各个功能好坏即可，此时，需要注意：用户的心声没有好坏之分，重点在于训练学员的同理心、代入感，看学员能否不再自我中心。
具体批改原则与要点如下表所示。评价作业主要基于下表的基础原则即可，回答完整认真有部分亮点可以评优~
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「产品」-产品P1-视角训练-美柚
你是美柚的用户，美柚的产品经理邀请你来做做访谈，问了你如下几个问题：
1.你平时有使用软件记录或者管理经期吗？（男生版：你平时有使用软件记录女友/老婆的经期，以适时送上关怀吗）/（男生单身狗版：你知道有「美柚」、「大姨妈」此类产品吗？他们是用来干嘛的？）
2.在使用软件时，你是如何做记录的，会用哪些功能？
3.产品的视觉上是怎样的？给你的感受/印象如何？
4.产品还有哪些「模块」或「功能」，你如何理解这些「模块」或「功能」的作用？
5.使用产品中，最让你惊喜的是哪一点？
6.使用产品中，最难以忍受的是哪一点？
7.你会向朋友去传播这个产品吗？为什么？
花一定的时间，深入体验「美柚」，回答以上7个问题。
一、你平时有使用软件记录或者管理经期吗？（男生版：你平时有使用软件记录女友/老婆的经期，以适时送上关怀吗）/（男生单身狗版：你知道有「美柚」、「大姨妈」此类产品吗？他们是用来干嘛的？）
答：平时使用美柚简单记录经期，谈不上管理。
二、在使用软件时，你是如何做记录的，会用哪些功能？
答：个人会在以下3种情况下使用软件：
1、印象中模糊觉得姨妈是不是快来了，又记不清楚上个月具体是几号来的，于是打开软件看一下上月的记录，并且看一下软件预测的本月日期（美柚的预测还是比较准的），退出软件；
2、姨妈来了，打开软件记录一下“大姨妈来了”，顺便点开“分析”看一下以往的周期图表，退出软件；
3、姨妈走了，打开软件记录一下“大姨妈走喽”，退出软件；
三、产品的视觉上是怎样的？给你的感受/印象如何？
答：1、软件主色调是粉色，各种tab也是可爱风的小图形，一看就是给女生用的，虽然个人并不是很喜欢粉色，但是整体看起来还是较和谐的；2、首页被低俗资讯流占据，经期信息只占了屏幕顶部三分之一，会让我对产品经期管理功能的专业性、科学性产生怀疑，因此不会使用美柚的各类知识、讲解、贴士功能，只是单纯用来记录。
四、产品还有哪些「模块」或「功能」，你如何理解这些「模块」或「功能」的作用？
答：整个产品是工具+社区+商城的模式。基础功能是帮助女性用户记录经期数据，根据用户数据给出相应的健康建议，在以此吸引了广大女性用户的基础上构建女性话题社区，增加内容吸引力与产品黏性，最后通过商城的形式实现流量变现。
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产品结构图 我个人只使用记经期的功能，简单分析一下资讯、她她圈和柚子街这3个比较大的模块：
【资讯】资讯的特点是分类全而细，以娱乐、情感类内容为主，虽然内容质量低，资讯的时效性差，但这一类内容还是比较能能吸引女性用户眼球的。因此该功能对于增加用户粘性、提高用户使用APP时长很有意义。除此之外，通过接资讯流广告可以实现一部分流量变现。
【她她圈】她她圈与资讯虽然形式上不太一样，她她圈更方便用户之间进行交流互动，但是它们的作用是一样的，她她圈也是为了增加用户粘性和流量变现。
【柚子街】柚子街是APP内自带商城，它的主要作用就是盈利。而且柚子街采用的是为淘宝引流的“导购返佣”模式，成本低、模式轻，但是盈利能力很强。
五、使用产品中，最让你惊喜的是哪一点？
答：可以回答没有惊喜的点吗？其他的功能并不使用，只用记经期这一核心功能。这个功能的话感觉也是做得中规中矩。如果非要说惊喜的话可能就是经期预测比较准？（可能是我对它成见太深了，发现不了它的美。还在用它完全是因为转换成本太高，毕竟记了一两年了）
六、使用产品中，最难以忍受的是哪一点？
答：对于我来说是功能太多了，与记经期无关的功能太多了，可能对于其他用户这不是个问题，但在我这儿就是难以忍受。其次就是资讯以及她她圈的内容太低俗了。
七、你会向朋友去传播这个产品吗？为什么？
答：不会。原因同上一题。
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