文山高速运营管理处砚山南收费站暖心帮助走失儿童回家
2018年1月25日16点26分有驾乘人员反应距离盘龙收费站一公里处有小孩在高速上逆行在超车道上，当班收费员张奇玲立即将该情况上报中心及值班站管，砚山南隧管所立即派出巡路车去现场落实情况。17:00隧管员车华培到达现场，将逆行儿童带回安全地带，并讯问小孩家庭地址、父母姓名联系方式等信息，小孩由于受到惊吓，只会哭泣，已经不能表达，车华培只能把小孩带回砚山南收费站。待小孩平静后，站务黄顺英询问出小孩姓名、家庭地址的信息，并将该情况报告给当地派出所，派出所民警告知该小孩是盘龙收费站附近村寨拖支白村的走失儿童，家人正万分焦急地找寻小孩。随后走失儿童家人来砚山南收费站认领走失儿童，对砚山南收费站的工作人员表示感谢。虽然这只是我们日常工作中小小的一个插曲，但是却体现了中交云南公司“和顺云高，行稳致远”的工作理念，。
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等待认领的过程中站管人员认真的辅导走失儿童做作业 【文山高速运营管理处砚山南收费站暖心帮助走失儿童回家】
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见到走失儿童的家长情绪激动
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向亲朋好友报告找到孩子的消息
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家长对砚山南工作人员表达感激之情
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工作人员针对行人禁止上高速的法规进行宣传
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回到父母身边的走失儿童开心向砚山南站的工作人员告别
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