一分钟撩骚家维行业的前世今生和未来
一分钟撩骚家维行业的前世今生和未来
昨天在今日头条发表了一篇《如何学好家电维修技术》的文章，在评论区收到了许多朋友对家维行业的留言，总结一下基本上可以分为三种态度，第一种是热爱这个行业的，第二种是失去信心的，第三种是又爱又心灰意冷的。为甚么会有三种不同的态度呢？那么，我们今天就花一分钟来聊聊家维行业的前世今生及展望一下行业未来发展。
时间回到2007年，这一年笔者无线电技术专业毕业后跨入家维行业。以电视机为例，这一年LCD和PDP平板电视开始普及到寻常老百姓家中，也是这一年CRT和RP电视开始大规模被淘汰。随着2008奥运年“买平板看奥运”的一声怒吼，分分钟全民进入了平板电视时代。再后来国家推出家电下乡和节能补贴政策，更是将老百姓家中的电器换了个遍，全民对电器产品的需求几乎全部得以满足。
在家电产品疯狂升级切换的浪潮中，家维行业也在悄无声息地发生着巨变。
【一分钟撩骚家维行业的前世今生和未来】因为在这之前，不论是个体维修店或单飞个人还是厂家授权网点，要有维修单有维修单，要有安装单有安装单，日子都是过得不要不要的。那时的电器产品属于高价值大件商品，哪样都得用个十年八年的，出点故障绝壁都会找人修好再继续使用。而这之后，没有了全民大规模的购买需求，全社会总体安装单量指数级下降。再则没有了市场强烈的购买需求，各种电器的价格也就便宜了下来，这个时候老百姓的家电再坏之时，更换新的与维修就有了鲜明的对比：第一是维修会产生一定的费用，而中低端功能性产品的新品价格也便宜，用户就直接选择更换；第二是许多老百姓家中不只拥有一台满足功能性的家电，即使坏了其中一台，也不那么急迫的维修需求了。而剩下的只有娱乐性的高端的产品可能有维修需求了。
同时，随着部分有能力有办法的人转行，剩下部分有能力有办法和部分没能力没办法的人继续坚守在家维业中，30年被动服务的家维业荣光就这样悄悄谢幕了，家维圈从业人员从高峰期的约600万人骤减至约300万人。正因如此，一些人进来了，一些人出去了，一些人继续坚守着，才有了篇头那三种不一样的态度。
然而，事物皆是不在沉默中灭亡，就在沉默中爆发。2014年移动互联网时代的到来，就是家维业绝地反击的时代。为何这么说呢？一，因为移动互联网时代可以通过一个手机APP软件，家维师傅能够与全天下同行充分互通维修技术，提高自身的业务水平，待到有高端家电产品维修单之时，能以更为专业的技术实力服务好用户；其二，利用社交工具可以与用户不间断的建立链接，平时混个脸熟，当用户有维修和安装需求之时，自然地脑海中就会想到我们，被动等单就变成主动出击，结果便是截然不同了。作为10年家维老鸟，笔者平时就爱在优售后APP上面广交家维好友，分享维修技术，学习他人维修实战案例，提高自身业务水平，活到老学到老嘛。
不是阳光总在风雨后吗？我坚信家维业定会像祖国的伟大复兴一样再次到来。
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