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教育|北大哈佛双名校学霸，张熙带领下的精锐教育是如何“华丽倒下”的？( 二 )


而这位家长的孩子目前还处在小升初阶段 ， 到了初三高三的费用应该会更高 ， 所以以上媒体报道的费用应该基本属实 。
这位家长也表示 ， 之所以大家会接受这样一个定价 ， 并不是部分媒体说的盲目报班 ， 一是因为孩子处于升学的关键阶段 ， 一对一的辅导更加有针对性 ， 对部分孩子是有一定效果 ， 二是班主任还有晚托服务 ， 可以监督孩子做作业 ， 以及类似错题整理订正等事务 。
加上多充值多优惠 ， 所以部分家长会选择报上上百课时 ， 属于正常情况 。但其中 ， 也有报班销售为了达成业绩而用一些手段诱导家长多充值 ， 譬如承诺可以转让 ， 或者充值后再退 ， 但有些销售在充值后就离职了 ， 让部分家长感到无奈与愤怒 。
据21世纪经济报道的消息 ， 截至今年2月28日 ， 精锐教育已收取中未上课的预付费高达27亿元 。
10月12日中午 ， 上海市普陀区中山北路精锐教育总部门口 ， 大量家长排队退费 ， 数名警察在现场协助维护秩序 。大楼的墙面贴了一长排二维码 ， 显示为“线上登记退费信息入口” 。
公司大堂内没有开灯 ， 前台无人 ， 仅有安保人员值守 。
10月12日下午 ， 精锐教育发布“致精锐学员及家长的一封信” 。信中称 ， 近段时间精锐面临巨大经营困难 ， 公司尝试各种努力仍无法维持正常运营 。经股东与管理层商议 ， 决定全面转型非学科业务 ， 并将于12日起暂停营业 。
这个消息一出来 ， 要求退款的家长急了眼 。而且这些家长在精锐教育的预存金额非常高 。
黑猫投诉上一则10月9日发布的投诉称 ， 某家长2021年5月为孩子在上海松江校区购买了3年的高中课时 ， 总费用近53万元 ， 目前还剩近50万元 ， 从今年8月提出退费事项 ， 但迟迟未收到退款 。
封面新闻报道称 ， 上海某网红家庭妈妈 ， 在精锐教育充值达八位数（千万级） ， 她家中有多个孩子 ， 从小接受顶级的教育 ， 还有孩子曾经在多部影视作品中露脸 。
教育|北大哈佛双名校学霸，张熙带领下的精锐教育是如何“华丽倒下”的？
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后续如何处理这些退款 ， 目前尚无明确消息 。但家长普遍认为 ， 他们更担心的是时间 ， 因为孩子就在这一年要升学 ， 其实更加希望老师们能继续服务帮孩子冲一把 ， 如果实在无法留住老师 ， 那自然是希望政府能介入 ， 帮助要回退款 。
02、失速的扩张当下的精锐教育 ， 可谓是一地鸡毛 。
2020财年（截至2020年8月31日）在疫情影响下 ， 精锐教育净亏损7.69亿元 。2021财年中报 ， 净亏损为3.48亿元 ， 合计已达11亿元 。
精锐教育为什么会如此之快地由盛而衰 ， 仅仅是因为宏观环境的变化吗？
双减政策的出台 ， 对精锐教育如此高度依赖K12学科类培训的教育机构 ， 冲击显然是异常巨大的 。对比新东方、好未来等巨头及早提出转型 ， 试水素质、托教、成人教育等业务相比较 ， 精锐教育的业务转型和拓展能力相对单一 ， 转型速度很慢 。

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