沟通技巧的运用 如何运用沟通技巧

在生活中 , 人与人之间要想和睦相处 , 就必须掌握一些沟通技巧 , 知道什么该做 , 什么不该做 。
说什么会让别人在相处时感到不舒服和尴尬 。
越是关系好的人 , 越是要注意恰当地运用沟通技巧来维持两人之间的关系 , 减少两人之间的矛盾 。
那么 , 你应该如何与人相处 , 有哪些沟通技巧?分享这四招 , 掌握恰当的沟通方式 , 会让它更加和谐 。
1、把握说话的分寸 , 了解他的话的真实性 。
和别人交流的时候 , 要注意说话的方式 。不管是最熟悉的陌生人还是最好的朋友 , 都要注意说话的分寸 , 什么都不要说 , 要顾及到别人的感受 。
要知道 , 每个人都有好面子 , 你要懂得保护别人的面子 , 说话要经过大脑的仔细斟酌 。
和朋友相处的时候 , 不要当众暴露对方的缺点 , 这样会让对方极其尴尬 , 甚至会和你分手 。
人与人之间交流一定要懂得尊重对方 , 不要说一些让对方尴尬的话 。
2.把握人与人之间的界限感 , 懂得尊重对方 。
人与人相处 , 要保持一定的距离感 , 也要知道彼此之间的界限感 。不要管不该管的事 。
让对方单独处理事情 , 给他足够的尊重 , 提出建议 , 但不能替对方做决定 。
比如好朋友之间 , 当他举棋不定的时候 , 他会找你倾诉 。这时候你只需要给他一个合理的建议 , 帮他分析好问题 , 最后的决定还是让他自己做 。
因为你替他做了决定 , 如果出了什么事 , 他会怪你 , 他们之间会有隔阂 。
3.勇于说“不” , 懂得委婉拒绝 。
与人交往时 , 最难做的决定就是拒绝 。有时候直截了当的拒绝会简单明了 , 效果也很明显 。
但它的缺点是会让彼此之间的气氛看起来很尴尬 。
如果处理不好 , 还会影响亲朋好友之间的关系 。
如果不想让对方尴尬 , 可以间接委婉的拒绝 。可以巧妙地转移话题 , 以表明不想继续原来的话题 , 间接拒绝对方 。
4.理解共情 , 用“同理心”理解对方 , 让对方更好的沟通 。
在人际交往中 , 最重要的是要有一种“同理心” , 用心去体会对方的感受 , 懂得用同理心去理解对方的想法 。
【沟通技巧的运用 如何运用沟通技巧】懂得观察自己的感受 , 你会尽快抓住对方想说的话题 , 抓住重点 , 让对方对你感兴趣 , 继续愿意和你交流 。

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