这几天,德邦要上市的消息遍布各大物流新闻,紧接着就是分析德邦对手的文章 。看完之后,不禁觉得都是走马观花,没有抓住重点 。
当我听到德邦上市的消息时,刚开始我很自豪,但后来我的心凉了 。没错,德邦要上市了,一度被估计为千亿级企业,这是一个相当大的数字,高于之前上市的几家快递公司,仅次于顺丰 。我也看过德邦的上市后战略,基本都是加强基础建设,投资网点,采购设备,但是没有看到关于员工的,真的让人有点失望 。
世界那么大,每个人都想出去看看 。这几天经常能听到德邦高层被挖走的消息 。这只是说明德邦的人很有价值很有才华吗?这只是一个方面 。更深层次的确实是员工对企业的忠诚度,也取决于他们对企业的归属感 。在我看来,德邦没有很好的企业文化,也不太关心员工的成长,虽然他能实现自己的使命:发挥才能,让事情顺畅 。
这是同根生的,炒的太急了 。在企业利益和个人利益面前,你会选择哪个?这里选择后者比较现实 。我会经常处理一些不寻常的事情,这本来是很容易处理的 。只要几个相关部门配合处理事情,就不会很难,但是每个部门都会有自己的私心,这样自己的部门就不会被埋怨不配合,或者为了规避风险直接把风险转移到其他部门 。工作的时候真的觉得脑子不够用,还要懂法,还要背公司的文件制度,生怕一个投诉影响整个部门的考核 。
终端业务互相伤害 。自从德邦做了快递业务,零担收入减少了很多 。某种程度上,德邦快递的快速发展是建立在零担收入亏损的基础上的 。以我们的前线为例 。经常有客户来部门送货,但是在送货的过程中,经常被快递员抢走 。快递和零担的界限是30kg,零担大宗货物不多,自然有一部分被纳入快递范围 。有些快递员甚至去营业部等客户送货然后做各种营销,很大程度上影响了收入 。要知道,这个蛋糕只有这么大,分的人越多,分的人越少 。为什么不学学怎么把这个蛋糕做大?
好玉需要打磨 。不得不说德邦的培养机制和晋升渠道还是挺不错的 。如果有能力在一线工作一年左右,就可以成为经理 。但是,这些小男生真的能被管好吗?显然,这是不够的 。这块玉需要好好打磨,但是打磨的过程比较苦,对于销售部门的正常运作也是一个考验 。
职能部门总有一颗操蛋的心 。作为一线员工,我觉得我们是最接近客户的人,最了解客户的需求 。但是职能部门还是要做各种工作,比如营销电话,每天都有订单 。毫无疑问,这是一个基本的营销和有效的 。但是,对于小部门来说,调用就那么多了 。有的客户一个月打两三次电话,让客户不耐烦,直接骂人,好客户全部流失 。但是仔细想想,他们也是要找点事情做,来体现自己的价值的 。
上有政策,下有对策 。上级搞的花样越多,下面的解决方案就越完备 。表面上看起来是一起合作,数据优秀,但实际上各有千秋,各种造假都有 。其实我想说的是,如果上述政策是好的,我们为什么不坚持呢?创造收入对自己和公司都有好处;如果政策没用,职能部门为什么不理解一线的难处,体验一线?他们为什么要这么努力奋斗?
作为一线实习生,我有苦也有乐 。我喜欢德邦的一线氛围 。虽然德邦确实有一些缺点,但他既然能站在中国物流的最前沿,肯定还是有他的优势的 。也衷心希望公司能够正视自身问题,扬长避短,为中国物流行业做出更大的贡献!
【德邦物流试岗第一天做了一下午 德邦快递怎么样】
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