如何辞退员工更委婉 如何辞退不合格员工

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简介:对于任何一个企业管理者来说,辞退员工都是一件感性的事情,也是每一个管理者都不愿意面对的事情 。因为你说了“对不起,公司决定解雇你 。”这句话很残酷,而且很容易得罪人,很容易影响自己的人际关系 。所以,如何体面地辞退不合格的员工,考验着管理者的智慧 。
悦来公司开业快半年了,她的工作也没什么可圈可点的 。同事对她反应不好 。老板想解雇她,但因为岳跃是一个亲戚的孩子,他担心直接解雇她会引起尴尬 。所以这件事一直拖着 。
有一天,老板突然想到用QQ聊天来辞退岳跃,但是他该怎么说呢?老板觉得他必须委婉一些,让岳跃明白他的意思,然后慎重离开,以免伤害他的感情 。
终于有一天,老板想通了该说什么 。他对岳越说,“我想和你谈谈职业发展规划 。你在我们公司已经快半年了 。我很想知道你对这份工作感兴趣吗?要不要在这个行业继续发展?”
岳说:“说实话,我对这份工作不太感兴趣 。我很想有自己的事业,比如开个服装店或者淘宝店,做自己的事,这样就可以一起生活一起工作了 。”
老板说:“其实基于我平时对你的观察和了解,我也觉得你对现在的工作不太感兴趣 。哦,你通常有像这样的东西吗?建议你先进入服装行业,了解行业内的知识,对你以后开店很有帮助 。”
岳:“我也这么想 。”
老板:“要不你发一份简历给我,我帮你留意一下服装行业的工作,因为我有几个朋友是这一行的 。我看看他们能不能帮你找到合适的工作 。你怎么看?”
岳说:“好的,谢谢 。”
一周后,老板给岳跃找到了一份服装行业的工作,岳跃高兴地离开了,进入了服装公司 。
在这次辞退员工的整个过程中,老板和员工都很平静,没有任何不快 。比起某些辞退员工的管理者,脸红心跳,拍桌子,瞪眼睛 。你觉得这种委婉的辞退能让员工离职更体面吗?对企业形象,对管理者形象,对上下级关系都有好处 。而且如果允许员工自愿离职,企业也不用承担辞退员工的法律责任和相应的赔偿,这也是企业节约成本的一种方式 。
在上述案例中,老板采用的是委婉建议解雇法,即不指出员工的错误并对其进行攻击,而是旁敲侧击,暗示员工不合格,让员工知难而退,自行酌定 。但是,有些员工虽然一再被暗示,但还是装聋作哑,继续留在公司 。这种现象也相当普遍 。可能他一直没有找到新的工作,跳槽对他来说是另一种冒险 。这时候管理者就有必要和员工沟通,了解他的真实想法,必要时直接说明公司的辞退决定 。
当然,你也可以使用解雇员工的第三种方法,即试图让其他公司“挖走”该员工 。如果员工是资深员工,这种方法会更容易操作成功 。因为高级员工工资比较高,知名度高,很容易被猎头公司招到 。可以推荐给猎头公司,让他们给这个员工打电话 。这样,员工就会意识到机会,从而减少被解雇带来的痛苦 。通过和猎头公司合作,可以保护员工的面子,让他们体面的离开 。
值得注意的是,辞退员工后,必要时应给予员工适当的安抚和补偿 。比如经济补偿,一般是少不了的 。也要尽量给被辞退的员工介绍工作,防止被辞退的员工产生不满,做出有损公司的行为 。
此外,还要在心理上安抚员工,减少他们的痛苦 。平时也可以和被辞退的员工保持联系,节假日给被辞退的员工发祝福短信,或者邀请他们参加公司聚餐,让他们感受到公司的人情味,认识到自己没有机会为公司工作,但是可以和公司的领导同事交朋友 。
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