【永安保险理赔快吗 永安怎么样】2020年8月1日 , 永安保险驻马店中心支公司承保一辆豫Q号牌重型半挂牵引车与刘某驾驶的两轮电动车发生交通事故 , 造成两车受损 , 电动车驾驶人刘某抢救无效死亡 , 电动车骑行者彭某重伤 。
一死一重伤的情况是重大事故 。公司人员通过交警联系伤者家属后 , 得到的信息是两名伤者伤势较重 , 均需要截肢 , 正在驻马店市中心医院重症监护室抢救 。索赔人立即赶到驻马店市中心医院与家人见面 , 并进行慰问和探视 。后期 , 刘经截肢抢救无效死亡 。彭截肢后感染 , 一直在重症监护室治疗 。同时 , 索赔人了解了死者的家庭情况 。他有一儿一女 , 儿子是农民 , 收入低 , 女儿未成年 , 还在驻马店高中没有经济来源 。两名伤者前期花了20万左右的医药费 。现在 , 他们的父亲刘已经去世 , 他们的母亲彭是手术后感染的 。在医院给出建议后 , 他们需要立即去郑州医院接受进一步治疗(二次截肢 , 切除感染部位) 。伤者家属已经借遍了能借的亲戚 。得知这一情况 , 永安保险驻马店中心支公司理赔人员积极与死者家属沟通 。他们在安抚的同时 , 积极想办法按照112.15万元的限额先行垫付 , 以保证伤者牟鹏在郑州继续治疗的医疗费用充足 。
永安保险一贯坚持实事求是、用心服务客户、忠实守信的原则 。只要接到报案 , 无论事故大小 , 无论白天黑夜 , 都会第一时间赶到现场 , 掌握第一手资料 , 严格按照理赔流程 , 为客户提供优质服务 。接下来 , 永安财险驻马店中心支公司将进一步提高理赔时效和质量 , 充分发挥服务社会的保障作用 , 努力践行“为客户创造满意 , 为社会创造价值”的企业使命 。
(通讯员:杨永杰编辑:刘铁牛徐鹏飞)
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