开发者|买断改为订阅,不讲“道义”的这款应用被骂惨
众所周知,自从苹果方面推出iPad Pro这条产品线后,生产力就成为了其为iPad系列注入的新元素。而iPad Pro的生产力显然不仅仅是由硬件构成,以Adobe、微软office为代表的软件也同样也极为重要,甚至丰富的软件生态才是iPad系列产品能够在平板电脑市场一枝独秀的关键所在。那么,如果软件本身出了问题呢?
文章插图
11月1日,知名手写笔记应用Notability推送了11.0版本的更新,但将原来的买断制改为了订阅制,每年的订阅费用为人民币80元。如果仅仅只是这样倒也罢了,Notability方面还做出了一个大胆的决定,就是在应用更新升级后,所有原本付费购买的用户,全部被自动转换成为期1年的订阅用户。
作为一款热门笔记应用,目前Notability在App Store效率软件排行榜中排名第三,仅次于百度网盘和WPS。由于其提供了边记笔记边录音的特色功能,以及无限编辑笔记、iCloud同步等特性,也使得其一直备受大量用户的青睐。
文章插图
站在Notability的角度来看,此前的老用户显然是赚到了,因为其最初在App Store上的售价也不过78元,此后长时间保持在68元,并曾一度降将至25元,在此次升级后却可以免费获得价值80元的一年期会员。如果仅仅是从数字上来说,那么Notability似乎是“诚意十足”。
但问题是Notability的老用户们却并不这样想,并且其突然从买断制变为订阅制的做法,更是让大量用户沸反盈天。从国内的微博、知乎,到海外市场的Twitter、Reddit,抨击Notability这一做法的声音也掀起了一股巨浪。而此次Notability引起众怒的原因,毫无疑问是因为这一做法极其的非常规,或者说是“吃相难看”。
文章插图
事实上在App Store上,付费应用从买断制转为订阅制的潮流,早在2016年就已开始。正常情况下,如果开发者选择放弃买断制,通常的做法是会首先降低更新速度,然后推出一个完全独立的2.0版本,并将同一个软件分成不同的实体进行一段时间的销售,并最终将老的买断制版本下架。至此,买断制用户与订阅制用户将成为两个不同的用户群体,再然后就是逐渐停止维护老版本,通过差异化来让买断制的用户主动订阅新版本。
并且苹果在App Store《审核指南》的3.1.2(a)条款中也强制要求,“如果要将现有app更改为基于订阅的业务模式,您不得减掉现有用户已付费购买的主要功能”。因此在即不同于行业中常规的解决方案,也没有遵循App Store规定的情况下,Notability在同一软件上进行升级,且更新不可逆的情况下,使得更新后的用户只能接受新的付费方式,可以说是将自己摆在了所有人的对立面。
文章插图
从买断制到订阅制的转换,其实对于每一家软件开发商来说都是个极为麻烦的事情,因为这种做法可以说是变相剥夺了老用户的权益。并且更为重要的一点,是Notability在这一转型后,给免费版所提供的功能实在是太“寒酸”,仅有每月有限次数的编辑权限、收藏三个常用功能,而例如iCloud笔记同步、主题、手写识别、自动备份、公式转换等功能则全部需要付费订阅,甚至此前购买的付费扩展包也要订阅才能得以解锁。
一个不支持云同步、且使用次数有限的笔记应用,几乎可以说是连最基础的正常使用都无法保障,这等于说是Notability在告诉用户不订阅就别用了。而至于说,所谓给老用户赠送1年会员则更像是一出缓兵之计,打的是“用时间来抚平一切“的主意。
推荐阅读
- ip苹果 macOS 12.3 开发者预览版 Beta 3 优化通用控制功能
- 开发者|甜蜜传统 谷歌Android 13开发者预览版被命名为“提拉米苏”
- google|谷歌官方详解Android 13开发者预览版更新内容
- xel|Android 13首个开发者预览版发布 主要有这五点升级
- 片酬|「PW热点」谷歌 Android 13 首个开发者预览版发布
- 设备|谷歌官方详解Android 13开发者预览版更新内容
- 开发者|微软Surface Duo成功刷入Win11,目前已点亮一半屏幕
- 大会|当手机遇上光线追踪,游戏体验直接拉满,OPPO开发者大会料太足
- pin|华硕 PCIe 5.0 12-pin 供电接口参数变更:最高 600W 改为 450W
- vr|iOS 15.4测试版又曝猛料 发现苹果AR/VR的开发者API