众所周知,毛泽东的经典著作之一《论持久战》包含着丰富的军事战略思想和深刻的哲学内涵,其中许多内容至今仍具有重要的现实意义 。在许多领域,历史经验有助于反映现实和从远处看到未来 。
地板行业属于低频消费行业 。越是这样的行业,越需要不断培育市场,形成品牌的长期影响力 。在多变的市场环境中,与时俱进,顺势而为,是企业的生存之道 。意识到这一点,地板行业的三大巨头,生活家、大自然、德尔未来,一直在持续的竞争中不断寻找和制造机会,准备打地板的“持久战” 。
01
品牌战争
品牌战略是一项系统工程 。明确品牌定位,在保证产品质量的基础上进行品牌差异化,品牌内涵是关键 。
生活家
围绕“全球生活家”,生活家开展了一系列品牌形象建设活动 。专注于木地板的发展,生活家始终坚持绿色健康的理念,倡导消费者拥抱健康美好的生活,不断走向国际市场 。让人眼前一亮的是,今年的生活家地板通过生活场景将品牌IP形象拟人化、戏剧化,丰富了品牌品质服务的内核,树立了生活家年轻化、国际化的品牌形象 。
自然
大自然地板的品牌定位是大自然环保地板,倡导健康环保的生活方式,定位是做一个好的产品供应商 。大自然自成立以来,品牌定位不断升级 。围绕可持续发展战略、绿色营销战略和国际化战略,构建了品牌全球化体系,成为具有全球竞争力的绿色家居企业,向“百年品牌”目标迈进 。
【森麦尔地板怎么样 德尔怎么样】Del未来
德尔地板采用专注环保的高端品牌地板品类定位,以产品R&D和创新为企业核心战略,倡导健康环保的生活方式 。德尔地板的品牌定位从单一品牌向多元化品牌转变,正在向地面综合解决方案服务商迈进 。在产品与效果相结合的策略指导下,德尔地板的品牌推广向精准化、数字化转型,以产品带动品牌,不断深化品牌形象 。
在品牌竞争中,地板品牌也需要形成自己的品牌核心,创造品牌差异化 。从品牌理念来说,无论是生活、自然还是del future,都倡导环保的品牌理念,倡导绿色、健康、环保的生活方式 。不同的是,大自然和德尔未来在品牌战略上侧重于品牌多元化:大自然从地板邻里走向全家居邻里,德尔未来倾向于成为全地板服务商;大自然关注木地板领域,重点关注其在木地板领域的发展 。
02
产品战
以市场为导向,统筹规划生产经营的产品,用有竞争力的产品,赢得客户,占领和开拓市场 。
生活家
在产品方面,生活家地板一直专注于打造健康环保的产品 。生命的产品R&D和设计能力在行业内处于领先水平 。是业内首个降低甲醛含量升级为除醛专利的手刮仿古地板;为践行绿色发展理念,近年来围绕保暖、健康、颜值三个关键词打造新品牌产品 。
自然
“天然地板”到“天然家居”的战略背后,是天然产品的品类不断升级 。其产品实用、美观、环保,紧扣时尚家居设计理念,升级产品风格 。在注重品质提升的同时,也更加注重产品视觉化和视觉体验的升级,将产品的色彩和质感提炼和打造的焕然一新 。未来,在大户发展战略的指引下,大自然表示将继续打造全链条闭环体系,拓宽产品品类 。
Del未来
德尔地板不断拓展业务维度,从单一的地板品类覆盖到所有品类 。其产品具有双重锁、纯实木、抗地热等多重特性 。德尔地板在更深层次践行环保理念,继续深化、放大、强化、完善无甲醛地板这一品类 。此外,德尔地板改变了“顺便做”的理念,为家装业务定制了专门的产品线 。其现有的三条产品线已经与国际潮流和品质同步 。
在家居领域,“绿色环保”是一个提及率很高的生产理念 。面对绿色市场环境,地板企业参与环保生产势在必行 。我们可以看到,大自然、生活家、del future都在生产环保产品,“绿色”、“除醛”、“健康”等名词正逐渐成为产品的本质亮点 。但在产品品类上略有不同,生活家稍微注重地板产品;大自然因其“大家庭居住战略”,不断拓宽产品品类,不局限于单一领域;Del future也在不断拓展业务维度,实现从单一品类到所有品类的全覆盖 。
03
营销战
在新时代的市场条件下,企业需要不断建立和完善适应当前经济发展的营销模式,发挥自身优势,抓住机遇 。
生活家
生活家地板在营销上不断创新尝试,紧跟消费市场发展新趋势,对营销推广渠道进行多元化布局 。包括与艾克森签约成为活地板形象代言人,借力体育营销;联合内容社区平台探索垂直生态,通过众多KOL、KOC在各个平台种草,以点带面;此外,Living Home Floor还通过AI开机、屏霸、语音磁贴广告等方式登陆小米这一智能电视平台,并覆盖全国,扩大品牌影响力 。
自然
大自然非常重视户外广告在其推广中的作用,从遍布各大机场、高铁站的“大自然的家,永远专注健康的家”到附近楼宇电梯的推广 。大自然采用品牌活动产品推广双管齐下的方式,深化品牌内涵 。此外,大自然通过IP明星体育和双IP的结合,利用体育明星和运动人的联合影响力,打通多个场景,共创内容,在年轻人共同兴趣的背景下形成共鸣,助力大自然的品牌年轻化升级 。
Del未来
在德尔地板的营销中,通过矩阵式、多层次的KOL声量传播,将戴尔的故事和产品传递给整个中国泛家居行业 。通过与泛家居网红联盟的链接,推动品牌文化机制建设,广泛传播德尔地板的好产品好服务,为消费者提供高效服务,打造行业标杆的品牌知名度和美誉度 。
为了扩大品牌的影响力,达到预期的推广效果,地板企业可以说是使出浑身解数,代言人、KOL、户外广告、跨界联名等..这些营销方式已经成为消费者消费习惯的新趋势,并日益成为地板品牌推广的常用方式 。值得一提的是,体育营销逐渐成为地板品牌营销的新宠 。生活化足球运动员艾克森和自然将IP明星体育与IP相结合,都有效利用了体育明星的影响力 。
04
服役战争
随着产品的同质化,企业想要在未来的竞争中立于不败之地,整体的服务水平必须有实质性的提升,所以服务是核心突破口 。
生活家
在服务方面,生活家的目标是让客户从满意到惊喜,从“金钥匙服务”到“卓越服务”、“无尘安装”,生活家的服务不断迭代升级 。产品R&D,生产、销售、配送、铺货、售后是一个全流程的大服务体系 。生活型家庭贯穿于经营活动的全过程,以高标准、透明的“卓越服务”标准服务客户 。
自然
大自然认为,无论用什么样的产品质量和优势渠道,最终目的都是回归服务本身 。为了让客户感受到大自然地板“黄金保姆”的无忧服务体验,大自然坚持“产品服务”的模式,以“客户至上”为核心价值观,不断升级服务标准,提升消费体验,坚持从设计服务、产品讲解、售后政策、服务态度、持续服务等方面让客户满意 。目前,大自然家居正在推进数字化管理和服务,将在多方面完善消费者保护 。
Del未来
Del future一直在推出个性化的产品和服务 。面对消费者不断变化的需求,德尔地板的服务体系逐渐取代单一服务,实施三位一体战略,全方位服务客户 。其服务体系不仅限于售后,还包括产品的售前服务和销售过程中的服务 。服务创新已成为德尔地板的重要追求 。
提供良好的客户服务是大多数地板品牌的追求和口号 。但是如果真的想做好这一点,就需要系统的维护客户的感受,形成周到的服务体系 。家、自然、del future的服务没有明显区别 。作为地板服务商,他们都强调为客户提供优质的服务,并以“客户至上”为理念,在每一个必要的环节为客户提供全方位的服务,服务模式也在不断改进和升级 。
05
渠道战
渠道是开拓市场、实现销售和经营目标的重要手段 。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道也在不断发生新的变化 。
生活家
在传统经销商渠道,生活家对经销商进行数字化营销培训,分享工程渠道、家装渠道、零售渠道的开发维护经验 。在线上,为了顺应多渠道、碎片化传播的现实,生活家地板应用了目前最流行的社交渠道,以多种有趣的互动方式与消费者进行深度互动交流 。同时从线下到门店线上抽奖,线上线下协同作战,形成销售闭环 。
自然
渠道方面,大自然在电商和门店渠道双管齐下,拥有庞大的线上线下全渠道联盟,以新零售赋能,扩大区域销售 。大自然也不断通过数字营销工具赋能销售终端 。借助全网全渠道力量,完成从种草到拔草的实际转化,打通投放、引流、获客、协作等环节,通过数字化工具和营销赋能机制,帮助经销商完成数字化转型 。
Del未来
德尔地板不断完善全方位、立体化渠道布局 。在地板行业的零售终端,德尔地板推出了体验式营销,通过终端标准化、生动化、体验化来提升消费者的购物体验;打造一流的工程专业团队,完成精装修项目的渠道布局,与国内众多一线房企建立战略合作伙伴关系 。随着产业信息化、智能化的快速发展,德尔地板逐步完善线上线下融合的“新零售”模式 。
地板品牌的发展首先需要解决建立渠道的问题 。生活方式、大自然、德尔未来作为地板行业的头部品牌,自然非常重视渠道的建设,包括线上和线下的渠道 。传统的经销商渠道仍在发挥重要作用,但随着消费模式的改变,线上渠道的效应逐渐显现,引起了地板品牌的重视 。比如,生活家利用最流行的社交渠道与消费者互动;大自然利用全网渠道的力量打通引流和交易;德尔未来通过体验式营销,不断完善渠道布局 。
可以说地板行业起步不算早,但在其成长期,品质、品类、规模、营销体系、服务体系都取得了快速发展,并逐渐走向成熟 。相信只要地板企业遵循市场发展规律,合理规划,应对挑战,把握发展机遇,做好“持久战”的准备,我们一定会看到一个充满活力的地板行业 。
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