我市全国文明城市创建现状及下步思路建议（社区小区部分）
现在我市社区建设还处于基本的雏形建设阶段，软硬件配置较低，很大一部分硬件建设及配套服务相当欠缺，好多社区功能不具备或不完善，社区功能开展缺乏载体，从而影响社区职能的充分拓展和发挥；社区的各种利民活动开展规模小、范围小、数量少，社区的亲民度得不到提高；社区对社团组织建设不够重视，数量少，活动少，居民的活跃度和参与度得不到展现；社区对管理的可持续性缺乏创新思路，只限于具备基本的硬性配置，而不具备应对真正社区职能的拓展；管理模式和观念单一，缺乏新观念、大思路支持，社区不具备独立生存能力，没有形成社区自身发展的良性循环；小区物业的行业管理模式不到位、监管力度不够；小区物业服务不完善，配套设施不规范，绿化美化不达标；物业费用收缴与支出比例悬殊过大，支出分配不透明，服务内容不齐全；部分业主不按时交纳物业费等等；物业和业主的利益保障渠道沟通不便利等等，严重弱化城市形象。
下步，建议根据我市社区小区的实际现状，加大力度，多方举措，深层次的去研究和逐步落实各项问题。
一是转变工作观念以发展的眼光去落实社区小区建设，坚决扭转和杜绝社区建设过程中的应付、摆设、暂时的敷衍心理。坚定切实为城市长期发展、为民全方位服务、为社区建设良性循环的信心与理念。社区建设要有长久的规划与发展思路，坚决不搞形式化。
二是加大核心功能加大社区规模建设，丰富社区核心功能，完善小区管理模式。抓住“创城就是创社区”的核心理念，建议加大社区硬件建设的力度与规模。根据湖南、江苏的社区建设的成功经验，可以考虑对社区辖区内的功能性场所进行整合，即能节约政府资金投入，又能扩大社区功能范围，还不影响以往功能的保持与发挥。出台引导性机制和标准，制定激励倾斜政策，研究专项资金分配，进一步统一思想凝聚共识。
三是推进物业改革小区物业行业管理亟待改革完善。加大对小区物业的行业管理的重视程度，加快小区物业的行业管理改革，出台相应的新机制、新政策，使物业的行业管理更加的规范化和透明化，确实保证物业企业和业主的双重利益，加大关于物业行业对民生幸福指数及满意度的影响的重视程度。
四是细化网格管理 继续推和细化网格化管理模式。继续推进和细化辖区的网格化管理模式，完善网格化管理网络，并加大对该模式的规范管理和推进，使网格化管理正规化、常态化。使市民与社区的交流渠道更加畅通，使网格管理员的身份合法化，并建立相应的网格管理制约机制与激励办法，推进网格化管理对小区物业考核的参与度，对业主和物业各自的权益和义务实行双向监督，疏通对物业管理工作的基层监督与合理化建议渠道。
【我市全国文明城市创建现状及下步思路建议（社区小区部分）】五是加强考核督导继续加强对社区小区工作的考核督导，促进对创城效果的保持与继续提升。根据我市的实际状况，实事求是的研究和思考社区小区在创建各个环节中的措施和策略，细化督导程序，在总结前期经验的基础上，继续保持创城工作的高涨势头，加大对落后或进展缓慢单位的督促与指导，进一步激发正能量，增强创建工作的信心和决心，确保创建工作的常态化和持续性。研究制定相关的考核机制和激励办法，加强向社区及基层干部的倾斜和关爱，提高社区基层干部的政治和经济待遇，最高限度的提高基层干部的工作积极性和主动性，让社区的动员、组织和服务效率得到有效提升。继续加强创城工作人员的自身建设，继续加强业务学习，不断提高对各类创建标准的理解和熟悉程度，加大实地调研和事件研讨的频率和力度，一如既往的保持对创城工作的热爱和激情，信心坚定地完成这项光荣而又艰巨的任务。
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