20180531|20180531 今日思考问题的解决方式 20180531今日思考问题的解决方式

最近碰到一些产品技术问题，在跟同事一起定位的时候发现一个很有意思的事情，每次发现问题的时候，同事很容易马上去寻找新的解决方式。于是就陷入了一个有意思的循环：
出现问题，寻找新的解决方式，再出现问题，继续寻找不同的方法。
很多人会说，这没有问题啊。出现问题解决问题是再正常不过的逻辑了。但其实不然，又或者说：

解决问题的方法不等于马上寻找不同的方法。

在我们已有的认知中总是认为解决问题就必须要马上去寻找新的方法才可以。但真正要有效解决问题，考虑的并不是寻找解决方法的速度，而是解决问题的效率。
很多人误以为：解决问题的效率=寻找解决方法的速度，这其实是有误区的，这并不对等。

真正的专家需要思考的首先不是方法，而是寻找触发问题的原因是什么，然后基于问题的原因来有针对性的去创造解决方法。

先定位问题，再解决问题。核心并不是方法，而是找到问题的根源。这才是核心。
这就如同我们发烧一样，如果看到发烧就吃退烧药，这一定会产生很多副作用，反而会让因为可以退烧掩盖了自己真正生病的真相，让自己更不健康。
而解决系统问题也同样如此，看到问题的表象，我们马上就考虑各种新方法来抑制表象，这最终同样会因为掩盖问题表象而造成系统稳定安全的隐患。
如果碰到发烧，真正专业的大夫不会马上给你开降烧药，而是先让你验血检查，寻找造成高烧的源头，基于源头的针对性进行治疗才会变得有效。同样系统问题也是如此，一定先要定位引起这个问题的原因是什么，是由什么模块导致的，这个模块又是因为什么业务环节而触发的，以此展开问题定位和源头回归，找到真正触发问题的节点，然后从问题节点下手，才会更有效的解决问题，真正一次把问题解决好。
面对问题，面对问题的表象，我们已经习惯本能的依赖各种搜索引擎，寻找解决表象的解决技巧。
这无论是专业技术上的，还是生活窍门上的，从几何时，我们却失去了对待问题的耐心，快刀斩乱麻，只考虑掩盖的表象，却丧失了避免的能力。
在工作生活面前，我们变成的惯性的执行者，而本来属于我们的专业能力却逐步被那些技巧所替代，看似我们解决速度越来越快，其实我们却面对问题的时候，定位问题，识别问题的能力在越来愈弱。我们所谓表现强的部分，不过是急吼吼的技巧执行力而已。