购买记录待处理能退吗 app待处理但是扣费了
很不巧,因为在新IPad安装之前一直用的软件,在体验免费三天后收到自动扣费续费一年的邮件 是一个发票准确的说,其实吧,对于邮件不是很留意,正好今天多看一眼,点进去看到这样
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是的,扣费从支付宝支付了 。下一步我打开支付宝找到这个订单,
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点击 对此订单有疑问
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下一步点击第一个:苹果商城发生不明收费什么办?
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OK
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按照 我的客服 -帮助第一个操作,里面会叫你填写自己的苹果ID,及自己的名字,电话,提交就好了 等待十秒左右会有机器人电话打过来,按照提示按1号键,是人工服务,注意喔 全程都会被录音记录,要好好沟通哈(其实客服小姐姐很好说话的)我这次电话是上海那边打过来的)
最后如果不想某个app续费要取消订阅 。
要在 iPhone 或ipad上取消订阅,请按照以下步骤操作:前往“设置”>“[你的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store” 。轻点你的 Apple ID,然后轻点“查看 Apple ID” 。你可能需要登录 。轻点“订阅” 。轻点你想要取消的订阅 。
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