货代销售技巧货代如何选择 _生活知识

现在哪一行都竞争剧烈，货代公司也数不胜数良莠不齐。如何找到适合的货代呢？在货代介绍之后，留意比拟他们自报的航线运价，看看是否真的比别人廉价些。价钱比对时，还要注意，运费不但包含海运费，还有各类杂费，要问清晰货代所报价钱的组成，以免误会。
在货代中，有效的货代出售技能和话术能够很好的吸引客户的注意力，下面一起来懂得一下货代出售技能和货代如何选择吧。
一、货代出售技能
1、货代出售技能
①心态：必定要以服务的心态并且始终非常真挚！
（因为当你始终想着你是来赞助客户的，你会理直气壮，任何谢绝对于你来说都很苍白）
②请永远信任所有的开场白就被客户谢绝是属于客户对货代倾销的本能反响，并不是真正对出售本人的谢绝，更不是对货代服务的谢绝。
③开场白切忌不要设计自我设限的问题：比喻，老板忙不忙？比喻，老板，我给你的邮件看了没有？比喻，不好意思，打扰你几分钟，不要意思延误你几分钟（这些虽然是客套话，但是往往是这些语言让我们出售无法进展）这些莫能良可得话尽量少说或者不说。

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【货代销售技巧货代如何选择】2、出售话术
①客户说：你们刚刚才给我打了电话，我给你说了，把资料发到邮箱里面看一下再说。（确切属于另外一出售刚刚打过的现象）
应对策略一，对不起，不好意思，可能是我们的同事打给你的，请教一下，他知道您的邮箱吗？（如果客户说知道，那你就礼貌的再见，挂电话：如果客户说不知道，你就详细的讯问客户邮箱并提示同事跟进）再拨电话时，如果客户说看了，那就问客户有什么问题，须要我们赞助，如果客户说没有看，那就说，其实我们的资料内容有……
②一听是做货代的就挂！
应对策略一，再拨打，然后说：先生，不好意思，刚才电话不当心断了，然后持续说。
应对策略二，如果再拨打，客户依然挂电话，不妨真挚的说：先生，我是某某货代的客服人员，我想可能我们之间有一些误解，导致你一听到是我们做货代的就挂电话，其实和作与否我认为并不主要，主要的是，到底是什么原因导致你对我们货代公司有这么强烈的谢绝，俗话说得好：生意不成仁义在嘛。能告知我一下是什么原因吗？以便利我们更好的为你服务。
二、货代如何选择
一方面，只要你做外贸，在网上宣布过外贸商业信息，嗅觉敏锐的货代公司很快就会找到你来毛遂自荐，信任很多外贸朋友都接到过这样的电话和传真。
另一方面，也可以在互联网上各类专业论坛去寻访，比如锦程物流网、阿里巴巴网的商业论坛里就有专门的物流板块，那是货代朋友集合交换的处所。去看看他们的交换、评论，不但能增加国际货运知识，还能从中看出他们各自的程度和作风，进而与他们接洽，懂得情形酌情选择也是个好门路。

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收集一些货代公司的信息后，如何从中选择？重要看优势航线、价钱和服务程度三方面。国际海运的航线很多，大致分为欧洲、地中海、美加、中东、印巴、东南亚（日韩）、中南美和非洲等。船东公司有各自的主营航线，在这些主营航线上船次多、价钱优惠、代理点多，服务相对有保障。自然，所合作的船东不同，货代也就形成了各自的优势航线。依据咱们须要的航线，可以分离选择不同的货代。因此，与货代来往认识的时候，往往第一句话就会问“做哪条线比拟有优势” 。