诚实守信
诚实是一种良好的品德,也是做人的基本原则 。近年来,诚实守信越来越受到社会的关注 。
很多人都能意识到诚实守信的重要性,希望自己能做个诚实的人 。但是很多人认为诚信原则只能体现在大事上,但其实要做到诚实守信就要从小事做起 。在商务谈判中,许多人没有注意“准时”的原则,结果他们毁了合作的大好机会 。
一个朋友向周校长推荐了一个印刷公司的老板 。这个老板知道周总的公司在印刷 。
我花大价钱刷,想拿下周总的生意 。他带来了精美的样品,深思熟虑的价格建议和热情的承诺 。周总是很有礼貌地坐着,尽管他决定在会议开始前不给他这笔生意,因为他迟到了20分钟 。按时拿到周总公司的印刷品很重要 。
周产品的印刷资料将在周三送达,周四装订,周五送到下周周参加的论坛 。晚一天和晚一年一样糟糕 。周的总公司可能会要求十几个工人在某一天将销售函、宣传册和采购订单折叠成信封 。印刷品不到,什么都做不了 。所以,当印刷公司老板不能按时参加第一次会议时,
周总是推断,他不能指望这家印刷公司的老板把工作做好 。
很多你想打交道的聪明、成功、有影响力的人,都没有“系统”去评判别人,去决定买谁、跟谁做生意、帮助谁、信任谁 。如果你不守时,别人会给你负面评价 。可以说,守时是一种帮助给别人留下深刻印象的简单方法 。
成功的人总是知道如何守时 。
德国哲学家康德计划去拜访他的老朋友威廉·皮特 。在他离开之前,他写信给彼得斯,说他将在3月2日上午11点之前到达 。第二天早上,康德租了一辆马车去彼得斯家 。我的老朋友家住在离镇上12英里的一个农场上,两者之间隔着一条河 。当马车来到河边时,细心的车夫告诉他,桥断了,他不能过河了 。康德下了马车,看着桥 。中间部分确实断了 。虽然河不宽,但是水很深而且结冰了 。“附近还有一座桥吗?”康德焦虑地问道 。司机回答:“是的,先生 。上游六英里处还有一座桥 。”康德看了一眼他的怀表 。已经10点了 。
"如果我们赶上那座桥,我们什么时候能以通常的速度到达农场?"“我想大概是12点半吧 。”康德又问:“如果我们穿过前面的桥,什么时候能以最快的速度到达那里?”司机回答:“最快也要40分钟 。”康德跑到河边一个非常破旧的农舍,礼貌地问屋主:“这房子你卖多少钱?”农夫大吃一惊:“你为什么要买这么破旧的房子?”别问为什么,你愿意还是不愿意?”“那就给200法郎吧!”康德付了钱,说:“如果你能在20分钟内立即从破房子里取出一些长木块,把桥修好,我就把房子还给你 。”农夫叫来她的两个儿子,让他们按时修桥 。马车安全地过了桥,在乡间小路上疾驰 。10点50分,康德到达他的老朋友家 。等在门口的彼得斯高兴地说:“亲爱的朋友,你真准时!“康德在和老朋友见面的日子里,为了守时,没有提到买房子拆木头过河的故事 。
后来,彼得斯无意中听到农妇说起这件事,非常感慨地给康德写了一封信 。信上说:“你真好,一如既往地准时 。实际上,老朋友之间的约会,
迟到是情有可原的,何况你还出了车祸 。一向一丝不苟的康德在给老朋友的回信中写下了这句话:“在我看来,从某种意义上来说,无论是对老朋友还是陌生人,守时都是最大的礼貌 。”
守时意味着信守承诺;准时到达你想去的地方,没有例外,没有借口,任何时候都必须做到 。如果你不尊重别人的时间,就别指望别人会尊重你的时间 。如果你不守时,你就没有影响力或道德力量 。守时会赢得工作人员、助理、交易员、客户甚至所有人的好感 。
守时是工作的灵魂和精髓,也代表着智慧和信用 。
守时代表了每个人的礼貌和温和的举止 。有些人总是匆匆忙忙地完成工作,他们总是匆匆忙忙地看你一眼,好像他们总是在赶一辆即将出发的火车 。他们没有合适的做事方式,所以很难成就什么大事 。学校生活最大的一个好处就是有铃声叫醒你,告诉你什么时候该去晨读或者上课,教你养成守时的习惯,从不迟到 。每个年轻人都应该有一块手表,可以随时报时;习惯于“几乎所有的事情”是个坏习惯,从长远来看弊大于利 。阿蒙斯·劳伦斯,一位著名的商人,在他商业生涯的前七年里,从来不允许任何文件被处理,直到星期天 。商界人士都知道,商业活动中的一些重要时刻,将决定未来几年的商业发展 。如果你晚几个小时到银行,账单可能会被拒,你借的信用也会消失 。
“哦,我多么喜欢那个按时完成一切的年轻人啊!”布朗先生说:“你很快就会发现你可以信任他,你很快就会让他处理越来越重要的事情 。
守时是人们信任的前提,守时会给人们带来好的口碑 。它清楚地表明了我们的生活和工作是有条不紊的,有条不紊的,这样别人才能相信我们能够完成我们正在做好的事情 。遵守时间的人一般不会出纰漏,不会毁约,可靠值得信赖 。永远守时守时的名声,往往是积累成功资本的第一步 。有了第一步,成功自然就来了 。
比如美国银行之王摩根,可以用最少的时间,让自己的业务发挥最大的作用 。
为了保持严格的纪律,他招致了很多怨恨 。其实对于我们每个人来说,这都是一种值得学习和提倡的美德 。
他每天早上九点半来办公室,下午五点回家 。通常,他总是在一间宽敞的办公室里工作,办公室里有数不清的职员,而不是像许多重要的商务人士一样,与他的秘书共处一室 。他总是指导他的员工按照他的计划去做 。除了重要的业务往来,他从不与人交谈超过5分钟 。如果你走进那个办公室,你会很容易看到他,但是如果你没有重要的事情要做,他永远不会欢迎你 。
摩根有极好的视力,能判断一个人要接近什么 。当你和他说话的时候,所有的迂回方式都会失去效力,他立刻就能猜出你的目的,这就节省了他很多时间 。摩根最不能容忍的是没有什么重要的事情要联系,只想找个人说说话的人,浪费了大忙人很多宝贵的时间 。
在许多成功人士看来,时间就是金钱,时间就是生命 。
在《财神报》前的店里,一个犹豫了近一个小时的男人终于问店员,“这本书多少钱?
一美元 。”店员回答道:
“一块钱?”那人又问:“能不能少点?”
"它的价格是一美元 。"没有其他答案 。顾客看了一会儿,然后问福尔顿先生是否在 。"
“是的,”店员回答道 。"他在印刷室忙着 。"
“嗯,我想见见他 。”这个人坚持要见佛顿 。于是,福顿被发现了 。
那人问道:“福尔顿先生,这本书你能出的最低价是多少?”
“一美元二十五美分 。”福图恩不假思索地回答 。
一美元二十五美分?你的店员刚刚说一份一美元!"
“确实如此,”福尔顿说 。“但我宁愿给你一块钱,也不愿离开我的工作 。”这位顾客很惊讶 。他心想,算了吧 。让我们结束这场由他引起的谈判 。他说,“好吧,
嗯,告诉我这本书至少要多少钱 。"
一美元五十美分 。
又是一美元五十美分?你刚才不是说1.25美元吗“是的,”福图恩冷冷地说 。"我现在能给的最好价格是1.5美元."男人默默地把钱放在柜台上,拿起书走了出去 。这位著名的物理学家和政治家给了他一个难忘的教训:对于有毅力的人来说,时间就是金钱 。
从那以后,这个人争分夺秒地学习,终于成为了一名著名的作家 。
佛顿说:“你热爱生命吗?那就不要浪费时间,因为时间是生命的物质 。
要从时间中获益,合理利用时间就是和时间争夺宝贵的生命 。“从繁忙的日程中抽出一点时间”,
能做到这一点的,才是能活下去的 。
好好把握时间,养成守时的好习惯,也就是好好把握自己的生活 。
时间一去不复返,无论你是开心还是难过 。
非正式的细节往往被视为慷慨的表现:大礼物是非正式的,做大事的人顾不上那些鸡毛蒜皮的小事 。
不对 。你知道吗?所有的大事都是由小事组成的 。只有做好每一件小事,才能成就大事 。更何况,社会生活中很多所谓的小事,未必能给你带来明显的财富收入,但却是一个人修养素质的充分体现,是对一个人潜在形象和人际资源的投资 。但是生活中很多人不注意“吃饭”这种小事,结果破坏了很大的合作机会 。
东北某国企和美国某大公司洽谈合作,前期准备工作花了不少时间 。一切准备就绪后,公司邀请美国公司派代表来公司参观 。在这家公司领导的陪同下,来访的美国公司代表参观了公司的一些地方,如生产车间和技术中心,并对中国的设备、技术水平和工人的操作表示了相当的认可 。中国工厂非常高兴,设宴招待了美国代表 。宴会在一家非常豪华的餐厅举行,有20多名企业中层领导和市政府官员陪同 。美国代表以为中国还有其他客人和活动,但当他知道只有他一个人招待时,这是不可理解的 。
回国后,美国代表发来传真,拒绝与这家中国企业合作 。中方认为企业的所有条件都能满足美方要求,招待代表热情周到,却莫名其妙地“被美方拒绝,颇为不解,于是发函询问 。美国代表回答说:“你们的饭菜太浪费了 。投入大量资金怎么放心?
对于这家东北企业来说,获得巨额投资对其未来发展起着重要作用,所以这次合作是一件大事,但这件大事却因为一顿饭的“小部分”而毁于一旦 。
如果说吃饭是一种“小节”,那么有些人就是因为重视这个“小节”而赢得了商业合作的机会 。可见细节的力量是无穷的 。
一个年轻人来到城市工作,很快因为他的努力,老板给他一个小公司管理 。他把这个小公司管理得井井有条,业绩一飞冲天 。一位外国商人听说后,
我想和他讨论一个合作项目 。谈判结束后,他邀请这位黑眼睛黄皮肤的外国商人共进晚餐 。晚餐很简单 。所有的盘子都吃得干干净净,只剩下两个馒头 。他对服务员说,请把这两个馒头放在一个食品袋里,我带走 。那位外国商人立即站起来,说明天就和他签合同 。
把剩下的两个馒头拿走这件极其琐碎的事情,感动了外商,让他们成功地和他签了合同 。由此可见“吃”这种小事对人的影响 。
上面的例子充分说明了“节”的重要性,可见节不小,事事重要 。但在生活中,总是有太多的人忽略了这些所谓的小节,给自己的事业和生活带来了极大的阻碍和困扰 。
再举一个发生在身边的真实故事吧!
中国有一家工厂 。为了从美国引进生产无菌输液软管的先进流水线,
经过漫长而艰苦的努力,我终于说服了对方 。然而,也就是签约当天,在进入签约现场的一瞬间,中方厂长突然咳嗽,吐了起来 。他环顾四周,找不到唾沫,就随手吐在角落里,小心翼翼地用鞋底擦着 。这个精致的美国人看到这一幕皱起了眉头 。
显然,这个吐槽的小细节引起了他的深切关注:输液软管是专门给病人输液用的,必须绝对无菌才能达标 。但是,西装革履的中国厂长居然随地吐痰 。想必这家工厂的工人素质不会太高 。这样生产出来的输液软管怎么可能绝对无菌!于是美国人马上改口,断然拒绝签约——中国近一年的努力转眼就白费了!
吐了一口痰到处都是,最后成了大生意 。难道不值得三思吗!
我们每天的处境都不一样 。作为一个社会成员,我们要做的就是让自己的行为与情境和身份相称 。然而,偶尔一个疏忽会让你暴露 。这个时候,你不妨检查一下自己有没有什么小的不规范 。
有一次一个朋友说,他不会和另一个同学在一家公司合作 。于是有人惊讶地问他:大家都是同学,生意可以互惠互利 。为什么?他说:“这么多年了,我还是没什么进步 。光听他嚼口香糖的声音我就觉得恶心 。而我拉他去和别人谈判 。我出来后,很惭愧有这样的同学 。他的肢体语言太夸张了,时而摇头,时而拍手大笑,让对方觉得我们和别人不是一个档次的 。怎么做生意!”
众所周知,那个同学人不错,还有很多其他优点,但是想不到这些修养和礼仪上的小问题,给他带来了这么大的负面影响 。
现在让我们来看看你的行为 。你在公共场合打哈欠吗?你能在公共场合忍住不打哈欠吗?打呵欠在社交场合给人的印象是你不耐烦而不是疲倦 。
有些耳朵痒的人,只要看到能用的东西,就会从耳朵里抠一个出来,尤其是在食堂 。大家在喝茶吃饭的时候,掏耳朵这个小动作往往会让围观的人觉得恶心 。这个小动作真的很不雅,很粗鲁 。有些头皮屑多的人受不了社交场合头皮屑刺激的瘙痒,挠头皮 。挠头皮难免会让头皮屑随风飞扬,不仅难看,还会让别人觉得不开心 。
宴会上,难免有人会剔牙 。既然这种小伎俩无法避免,那么剔牙的时候注意不要露出牙齿就是不礼貌的,更不要把碎屑吐出来了 。如果需要剔牙,最好用左手捂住嘴,头微微向一侧倾斜,吐出碎屑时用毛巾接住 。
所以,因为一个人不拘小节的习惯,毁了自己的形象,真的不好 。鉴于此,我们必须注意:
最容易出问题的地方是手 。用手捂住鼻子,不停地抚弄头发,双手合十 。
发出声音,玩名片 。反正我的手总是很忙,很不安 。本来想让对方满意,谁知道因为这个就没意思了 。
一个接一个,紧张的抖脚,脚往前伸,紧张的时候踮脚等动作 。不仅制造紧张气氛,而且相当不礼貌 。如果你在讨论重要提案时故意拖延,你会被责骂的 。
参加会议时,不要在公共场合晃腿 。这种小动作多发生在坐着的时候,站着的时候比较少见 。这种小动作虽然无伤大雅,但却是不礼貌的,因为腿不停地颤抖,让对方视线不舒服,也给人情绪不稳定的感觉 。同样,像钟摆一样摆动双腿也是一种相当难看的姿势 。
背——老年人驼背很正常,但是如果二三十岁的年轻人都驼背就不太好了 。我们提倡站着说话不腰疼 。
眼神——眼神慌张,却在该正视的时候移开了目光 。这些人缺乏自信,或者有不可告人的秘密 。这样的人很容易让人反感 。但如果互相盯着看,难免会让人有压迫感,让别人不满 。所以,只要你能坦然的看着对方的眼睛 。
表情——没有表情,或者僵硬、不开心、冷漠、没有生气的表情,都会给对方留下不好的印象 。你要赶紧改正,不要让自己脸上有这种表情 。为了使演讲生动活泼,吸引对方,最好有生动活泼的表达 。
不知所措,心慌意乱,说明缺乏自信 。行动迟缓,不知所措,会让人感觉迟钝,会让人觉得自己遥不可及 。昂首阔步,动作敏捷,谈吐活泼等 。会让气氛欢快起来 。所以,别忘了,人是根据态度来评价的,人是根据态度来改变氛围的 。不要以为这些板块不重要,因为它们会严重影响你的社会形象,甚至你在别人眼中的印象 。所以,为了不因为“小节”而伤害自己的形象,请密切关注生活中这些细微的“小节”,树立良好的形象 。
【一个诚信的人应该做到 如何做到诚信】多方面提升自己,最终让自己走上优雅的殿堂 。
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