燃气灶常见的故障有正常点火、点火不准、点火不准、点火弱、中途点火不准、点火成功、松开点火开关不准 。用户可以先根据症状排除故障，不能在下单维修时排除 。
1.如果点火正常，就不能点火 。先检查灶具的阀门是否打开，再检查燃气热水器是否可以点火 。如果是，则判断灶具出现故障 。如果不能正常点火，检查气平衡是否充足，燃气表的电池是否需要更换，燃气表上方的电磁阀是否关闭，无线遥控燃气表(带按钮的燃气表)按住按钮20秒左右，或者取下电池，然后等到液晶屏完全空白 。
2.如果电池不亮或电量不足，判断电池的使用寿命 。如果使用寿命超过两年，先更换电池 。更换电池时，注意取下电池的正极保护帽 。很多不点灯的原因是保护帽没拿掉 。
3.中途熄火，或者可以点火，但是放开，先观察灶头的小火圈 。点火后，火焰的形状和状态正常 。正常状态是每个火焰孔外缘清晰，火焰不跳 。熄火保护的感应针要完全包围在火焰内部 。如有异常，检查小火盖位置是否摆放正确，感应针附近的火孔是否堵塞 。
调整火焰挡板是否处于正确位置 。风门在灶具底部，每个灶头下部有两个小铁片 。调整铁片的位置，注意火焰，调整到蓝色，清晰稳定的状态 。灶具的黄火也可以通过调节风门来解决 。
【风门的准确位置图作用 风门在哪里】
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