“异地就医 ， 需要用住院部的身份证等相关证件和资料 ， 可以结算 。”12月13日下午 ， 在成都市双流区第二人民医院医保服务站(点) ， 工作人员正在耐心地给一位患者家属讲解报销流程 。异地就医本地报销、住院费用报销、个人账户资金支取……这些医保业务你还在东奔西跑、排队等吗？双流区第二人民医院医保服务站(点)运行近半年 ， 居民在家即可一站式办理医保业务 ， 受到患者及家属的好评 。
为不断创新医保服务模式 ， 全面打通群众办理医保业务的“最后一公里” ， 双流区第二人民医院积极申请首批加入成都市医保便民服务站(点) 。目前该院服务站(点)已开通 ， 参保人员可持有效身份证件及相关材料到双流区第二人民医院医疗服务站(点)办理 ， 无需前往区医保局大厅办理 。
“之前在其他医院治疗过 ， 马上要出院结算了 。你现在能在附近的医院给我报销吗？”双流区永安镇梨园村的曾大爷是一名退役二级伤残军人 。他患风湿性关节炎多年 ， 行动不便 。他一直往返于上级定点医院治疗和报销 。最近舅舅来医院医保办咨询 。医保办的负责人了解情况后 ， 热情地承担了我曾叔叔的所有报销事宜 ， 让他免除了劳累 。
【城镇居民医保卡在哪里办理 医保去哪里办】据了解 ， 目前医院医保服务站(点)下沉包括异地病历、异地病历注销、城镇职工个人账户信息查询、住院费用报销等13项业务 。“自7月开业以来 ， 医院已受理特殊疾病门诊医疗费用报销16起 ， 异地住院费用报销8起 ， 其他业务事项100余起 。”据医院相关负责人介绍 ， 疫情期间 ， 很多就医的人都不方便办理手续 。医院医保工作人员主动添加就医群众的联系方式 。有任何关于医保或政策咨询的问题都会在第一时间耐心解答 ， 并告知报销需要的手续和材料 。群众来医保窗口办理业务 ， 要全部集中起来 ， 一次办好 ， 减少跑腿次数 。这项便民利民措施 ， 真正解决了居民的“燃眉之急” 。
华西社区媒体采访人员黎思嘉医院供图
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