在现实生活中，我们经常有碰到车停在路边，取车时发现车子被碰花了，这时侯我们应该怎么处理呢？
首先，根据受损痕迹分2种情况处理，且为避免保险公司拒赔，2种情形的处理方式还不一样！
情形1:车子有明显的碰撞痕迹，即被车辆或摩托车等其他物体碰撞的痕迹 。因为费改后新条款已把“无法找到第三方”这条附加险合并到车损险了，所以这时我们只需报保险，也不怕会有免赔情况，按保险公司查勘员指引处理即可，因每家保险公司理赔政策有差异，处理方法也不尽相同，有些保险公司需要现场报警，提供交警证明;而有些保险公司只需查勘员到现场核实事故属实即可！
那这时候有人会问，那我的车如果发生了交通事故，在对方全责的情况下，对方保险公司已赔付给我，我不修车，过一段时间再报自己保险公司停放受损不就可以重复索赔了吗？
这种情况是不可取的，其一因为本身这就是一种重复索赔骗保行为，属于违法行为！其二，保险行业有个“中保信平台”可查询到你是否在别的保险公司是否有赔付记录，所以想重复索赔也是很难的！
情形2：无明显碰撞痕迹的划痕，即有车钥匙等类似利器刮花的车身痕迹！那这种情况是不属于车损险条款赔付范畴，因为车损险条款明确规定划痕是作为附加险，是没有含在车损险内的！
这时候你就要看是否有购买划痕险，如有买，直接报保险公司即可，当然也是在当时购买的划痕险限额内赔偿！(划痕险为定额保险:如投保了2000元限额，累计一年内赔完2000元就没了)
因为划痕险本身保费较贵，而且用处不大，所以一般很少人买，那划痕的情况应该怎么通过保险处理呢？很抱歉，如果没买划痕险，赔不了！
这时候大家又说了，保险公司是骗人的，买保险的时候啥都行，赔的时候啥都不行，这还真怪不得人家保险公司，因为条款就是这么写的，只能懊悔当时没认真看条款！
那是不是就没办法处理了，那也不是，简单直接的方法是把车子交给修理厂，修理厂毕竟比你要专业，只需变相处理成刮墙的痕迹，报保险说是单方事故，并且各家保险公司都有单方事故免现场的政策，痕迹明显即可赔付！
所以买保险还得找熟人或修理厂买比较靠谱，出了事故报保险前一般可以先咨询！
【报了划痕险后悔了 划痕险怎么报】如果是网上或电话直销的，真发生事故了你也不知道什么情况该怎么走保险流程，也不知道咨询谁，到最后搞得买了保险又得不到赔付就不好了，大家说是不是？
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