12358受理范围物业 物业怎么投诉

是物业小区的管理者 。在物业管理过程中 , 业主最怕举报 , 这会给他们的工作增加很多困难 。那么物业最怕业主举报什么呢?一般业主最怕怎么闹 。先说一下相关问题 , 了解一下业主最怕的是什么 , 处理物业最有效的方法是什么 。
一、物业最怕举报什么?
按照物业管理合同和管理办法对小区进行管理 。在管理过程中 , 业主最怕向有关部门举报 。那么物业最怕举报什么呢?主要有以下几点:
1.举报乱收费 。
管理一个小区 , 最怕被业主收费 。如果业主举报或投诉物业管理乱收费 , 市、区物价部门会进行相关检查 , 给物业带来很大不便 。所以物业最怕举报乱收费 。
2.报告停水停电 。
物业有权向业主收取水电费 , 但无权断水断电 。如果物业断水断电 , 是违法的 。所以 , 这时候业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况 , 或者去县级以上房产行政主管部门投诉 。再者 , 因为停水停电直接造成的财产损失 , 物业要赔偿业主 , 报停水停电也是物业的顾虑 。
3.报告服务质量差 。
如果业主对物业管理公司的管理质量不满意 , 可以去业主委员会投诉 。并且业主委员会有权审查物业公司做出的所有管理决定 。如果物业管理公司的管理和服务有问题 , 那么业主委员会有权处罚物业管理公司 。严重的话甚至可以代替物业管理公司 。所以物业更怕业主向业主委员会举报服务 , 对整个物业影响很大 。
第二 , 物业最怕业主怎么闹 。
物业管理公司是服务企业 , 物业等于房屋的所有人或使用人 。接受业主的委托 , 根据法律的有关规定或物业合同的约定 , 对小区实施专业管理 , 并获得相应的报酬 。但是在管理上难免会和业主产生摩擦 , 然后业主会找物业的麻烦 。那么 , 物业最怕什么?
1.物业怕业主投诉 。
物业公司管理业主 , 最怕业主找房产局麻烦 。物业管理局是物业管理部门 , 物业和物业管理局是隶属关系 。如果小区业主向物管局投诉物业 , 物业部门自然会由物管局审核 , 然后派人上门调查 。所以物业最怕小区业主投诉到物管局 。
2.物业怕业主不交费 。
管理一个小区 , 最怕遇到不交物业费的业主 。如果业主不交物业费 , 就会影响到物业管理公司的正常运作 , 物业管理公司的一切工作都会受到影响 。
3.物业怕业主找媒体 。
和物业业主 , 难免有些问题会引发矛盾 。那么 , 遇到矛盾时 , 物业最怕业主出什么问题?有些业主会找媒体报道小事件 , 然后通过媒体获得公众 。所以物业公司面对舆论压力 , 然后不得不出面处理问题 。所以物业和业主发生纠纷的时候 , 业主最怕找媒体报道 。
第三 , 处理财产的最有效方法
1.拒交物业费
对于物业管理不善 , 或向物业反映问题 , 物业迟迟不给解决办法 。那么物业最直接的处理方式就是拒绝交物业费 , 等物业解决投诉后再交物业费 。
2.拨打12358举报 。
2358是针对商家收取不合理费用而建立的投诉平台 , 可以维护全体市民应有的权益 。作为业主 , 如果遇到流氓物业随意收取相关费用 , 可以直接拨打12358进行投诉 。相关部门收到投诉信息后 , 会根据你投诉的区域和举报的内容进行审核 , 在规定时间内调查处理完毕后会尽快通知举报人 。
3.向房管部门举报 。
如果对物业不满意 , 也可以向当地房地产行政主管部门反映 。这是最直接有效的解决方法 , 尤其是在服务方面 。因为房产行政部门属于物业的上级领导 , 所以选择他们进行投诉是很靠谱的 。
4.申请法院诉讼 。
如果遇到的问题很严重 , 但是物业公司不处理 。那你这个时候可以打官司了 。但是前提条件是车主需要准备好所有的材料 , 否则诉讼成功的可能性很小 。
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