10月23日，iPhone12和iPhone12 Pro正式发售。用了三年iPhone 6s Plus的胡亚南，再也等不及苹果把“刘海”屏换掉，购入了一台最大容量的白色iPhone 12。同样被iPhone12颜值吸引的还有“90后”的Lauran。在她拿到绿色的新款手机时，“iPhone 12绿色好看”这一关键词冲上了微博热搜。不盲从大众审美，从小就喜欢蓝色的李睿选择入手一款“环保蓝”iPhone 12。抢到了当天上海所有苹果门店最后一台蓝色款后，李睿还是有些小遗憾，因为他更中意蓝色的iPhone12 Pro。还在念中学的小E，已经第一时间把玩到了给妈妈预约的iPhone 12 Pro，他准备在考完试之后，详细地写下自己新机测评。在拿到新机半个月后，澎湃新闻采访人员找到了已经尝鲜的这些苹果用户，来听听他们的使用感受。只要拿出蓝色，别人就知道是新款38岁的李睿是一名“果粉”，此前，他在用的两台iPhone，一个是Xs max，另一个则是iPhone 7。苹果新品发布后，他一眼就相中了iPhone 12 Pro的蓝色款。
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李睿不停地在苹果官网刷新“预约购买和取货”的页面，终于在当晚7点多，刷到一台256G蓝色iPhone 12，预约成功后，李睿立刻乘地铁前往南京东路的苹果店取货。虽然是周三晚上，店里还是有很多顾客，他前面排了十个人左右，没过多久就轮到他了。他用之前的Xs max以旧换新了iPhone 12，店员告诉李睿，他入手的256G蓝色iPhone 12是当天上海市的最后一台货。拿到手机以后，李睿觉得“终于如愿以偿了”：“说实话，从满足虚荣心的角度，现在你只要拿蓝色的苹果手机出来，别人马上就可以认出来是今年的新机器。”已经用上新手机的李睿还有自己的“小心思”，由于苹果公司有8-15天内无偿换货的政策，他依旧不断刷新着官网：“如果能刷到的话，就把12退掉，再买一个12 Pro。”但也不强求，“预约不到就继续用了”。当李睿还在等待的时候，另一名“果粉”小E开始给新鲜入手的12 Pro写测评了。这部手机是他帮妈妈在线预约的。10月23日到货后，因为“想做一个简单的评测”，小E先体验了起来。刚参加完期中考的小E周六还要参加另一个考试，为了不影响学习，他计划在考试结束后再开始着手写新手机的测评。体验新机五天后，测评博主小E对着澎湃新闻采访人员侃侃而谈：“12 Pro屏幕明显更清楚，照片的色彩也更真实、更细腻了，基于官网上提供的摄像头参数，总体来说提升了一个档次。动态和夜间效果都比之前的手机好很多。”
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在用了新手机半个月以后，小E印象最深刻的12 Pro还是视频防抖功能：“在学校里边跑步边拍同学踢毽子的时候，我没有使用増稳器，但拍出来的效果依然很稳定，让我有点震惊。”小E妈妈承诺他，如果明年四月的初三分班考考到最好的班级，就买一部苹果手机作为奖励。小E表示，为此他一定要努力学习。买到新手机后，身边的人比自己还激动有人始于性能，有人忠于颜值。在换新机前，25岁的胡亚南已经用了三年32G的iPhone 6s Plus。小容量在日常生活中带来了诸多不便。她回忆起上一款手机的使用经历：“只能不装任何多余的APP，修图让朋友帮忙，导航用微信开位置共享，其他APP就用微信小程序，听音乐就用Apple Music在线听歌。”即便如此，她还是喜欢手里的旧手机，舍不得更换：“我本来想等12把‘刘海'取消，结果还是没有，等了那么久实在是等不下去了。”10月23日下午，在两位朋友的陪同下，工作三年的胡亚南来到黄浦区环贸的苹果店买了一部最大容量的白色iPhone 12。拿到新机之后，胡亚南的两个朋友很好奇新款手机的外观，催促着她当面开箱。于是，她决定干脆拍一个开箱视频。三个人在商场里随意找了家人少的咖啡馆坐了下来，胡亚南把新手机放在桌上，其中一位朋友帮忙拍摄。过程中，三人不时谈论着手机的外观，朋友们都觉得“白色很好看”。同样，磕到iPhone 12颜值的，还有“90后”的Lauran。10月23日一早，在线订购了两台新机的同事问她是否想要自己手中多余的一台新机，正打算换手机的她，马上前往就近的苹果店拿到了绿色iPhone 12。就在Lauran拿到新机的同时，“iPhone 12绿色好看”这一关键词冲上了微博热搜，Lauran的同事们很好奇地来围观。据她回忆，当时前后分了几批，共十个人左右。在围观过程中，不少同事们夸赞绿色的iPhone 12颜色好看，也拿出了自己的手机，对比大小、重量以及外观，询问其价格和功能，比如“像素怎么样”等问题，同时也在考虑自己“要不要换手机”。拿到新手机半个月内，iPhone 12再次被网友热议是因为“跌破发行价”的新闻。不过，Lauran说自己并不是太在意，“早用早享受，不管别人到手是什么价格，反正我第一天就拿到了。”使用过程中，Lauran发现5G信号出现的频率还是很高的，但她觉得4G、5G没有很明显的区别，“而且都说5G耗电比较厉害，流量走得也快。”所以，她关闭了5G功能。
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