智能家居设计顾问王兵，行业分享连载42 智能家居设计顾问王兵，行业

智能家居售后问题，从厂家到用户距离太远
【智能家居设计顾问王兵，行业分享连载42】市场上的产品众多，产品功能大同小异，但质量良莠不齐，多少还是些有区别的，厂家实力有所差别，直接导致产品从研发到成果的投入都稍有差异。
但是这对市场的影响也并不是十分的关键。蓝天白云（宝马）有市场，不代表奇瑞QQ卖不掉，产品的差异化正好符合市场不同层次的需求。
真正构成市场弊端的是智能家居厂商的售后技术与服务，就我们合作的一些商户来看很多在售后问题上都存在很大的问题。
其实本质原因也不是说厂家不愿意提供售后服务，而是没有人愿意为售后买单，智能家居市场的售后服务体系目前还不能像汽车4S店那样的有完善的售后及服务。
作为厂家，不愿意为用户多余的售后买单，用户自然也不愿意付更多的维护成本，至少还没养成消费维护成本的习惯。
所以，在目前这个状态下，智能家居的售后问题还有待解决，真正能做好完善的售后服务的企业并不多。

而对此，作为智能家居集成运营服务平台，乐美尚这几年致力于平台建设，力争提供高质量的售前售中售后服务，金杯银杯不如客户口碑。
无论是技术部还是工程部、研发部、售后部。组织架构均以完善，人员规模庞大。
对整个智能家居设计、安装、调试、售后的每个节点，有信心和实力做好服务！
未来的智能家居系统统一之后，一定是和手机市场是一样的，产品只需要迭代更新，通过升级系统就能增加产品的多功能使用。
目前的行业体制还不太成熟，所以在我们乱象同存的状态下，对于所有智能家居的参与者来说，我们应该做的就是加快推动市场前进的脚步,做好真正的服务。

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今年人数估计会到80