创业技术团队如何做计划

如何做计划
如何做计划,通常不是技术团队自己的问题,而是整个公司的问题。常见情况是,一家业务驱动的公司,技术团队是没有什么话语权的,大的需求计划由销售、运营或者管理层确定,技术团队只负责执行,有时候中间还隔着一层产品经理。这种情况下想制定严密周到的计划就是奢谈,可能连合理都做不到。
创业技术团队如何做计划
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我听说过最夸张的公司,今天定需求,明天就要求上线,并且上线以后如果出现bug,按数量罚款,数额从数百到数千不等,如果bug给公司造成了损失,就按等额的损失金额赔偿。。。不用说,这家公司的程序员离职率高得惊人,大概每3个月会重新换一批。
幸运的是,作为合伙人,我还是得到了创业伙伴的充分支持和信任,计划制定过程,基本上可以做到良性互动:业务和运营部门提需求,技术部门评估工作量,最终管理层会议决策优先级和时间点。在过程中,大家当然免不了争吵、辩论和讨价还价,但争论的内容是理性的,可以相互理解。
有人可能会想,让技术部门自己评估工作量,难道不会故意多报么?说实话,在大公司里,这种情况还真不少,本来3天能完成的,说3周,1个月也不是新鲜事儿。因为每个部门有自己的利益么,跟公司的整体利益并不一致,信息沟通也不那么顺畅,浪费随处可见,同时又视而不见。而小公司一个最大的优势就是内部损耗低,效率高,这个优势是建立在信任基础上的:业务团队必须信任技术团队的诚实和能力,就像技术团队也要相信业务团队的开拓和判断一样。实际上,我在评估工作量的时候,会真诚的想为公司节省每一个人天:因为小公司经不起失败,任何浪费都可能导致毁灭。
如何分解任务
具体的计划应该怎么做?一句话总结就是任务细分:把总体任务分解为可独立发布、可专人负责的小模块。注意每个模块一定只有1个负责人,这样才责权清晰(当然在有Teamleader的情况下,分解的职责又可以下放给Team了)。
之后每个模块负责人还要自己评估工作时间,这是个技术活儿,很多人程序员不想做,或者做不好,但一定要敢于放手,也要提出要求——做不好时间评估,就不是合格的程序员。
新手经常犯两个错误:其一是一头雾水,不知从何做起。这就需要管理者来指导:如果是前端模块,通常可以按页面分解,然后每个页面里再观察复杂度:有没有交互?有没有需要计算的逻辑?有没有需要探索的新技术点?;如果是后端模块,那么就可以按接口分解,每个接口独立观察复杂度:需要用到多少独立服务?有多少关联业务实体?涉及什么算法?以及有没有要探索的技术点?其中新技术点对评估准确性有最大的影响。
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另外一种过分乐观,时间预留不足。这时管理者要把好关:千万别觉得预估时间短就很开心,计划短不是真的短:到时候完不成,或者代码千疮百孔,哭都来不及。首先根据经验判断估时是否明显不足,如果是,那么跟他一起过细分项。新手经常把写完代码的时长,就当成完成功能的时长了,殊不知后面的调试修改可能还要多花一倍时间(如果有单元测试的习惯当然好,那么写测试的时间也要算上)。
【创业技术团队如何做计划】最后补充一点:同一个功能,不同的人需要的开发时间就是不一样(人不是可互换的资源)。管理层通常希望所有的资源都是标准化的,完成任务的时间是明确固定的,甚至是可以对照手册查出来的——这对于软件开发,是不可能完成的任务。写代码和其他工作最大的不同在于:没有任何工作是重复上一次的!如果可以,那么它就应该被封装起来(这个以后说到代码质量的时候再展开聊)。所以它是真正创造性的工作,无法标准化,也无法彻底的量化,但是一个特定的团队,是可以有相对稳定的产出效率的。作为技术管理者,要打破标准量化的执念,同时也要在公司业务需求和团队生产力之间起到桥梁的作用。

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