金志峰一李杏梅教练一10.25第四次作业
【R?阅读原文片段】
在沟通中当我们接收到他人的信息时,有两个重要的任务要完成。第一是要准确的理解对方话语所表达的意思,第二是要向对方传达关注和理解,让他知道我们对他的话是在意的。这两个任务都可以通过复述(paraphrasing)接受到的信息而完成。即用自己的话重复对方的意思,让信息传递着有机会肯定那就是他想要表达的意思。人们在谈话中用到复述时,并不想当然地认为自己理解了对方的话,并马上给予答复。相反,他们会复述对方的话,并向对方重复的说出,从而花些时间来检查自己的理解是否正确。这看起来会使沟通不太流畅,但它确实是个避免争吵和冲突的非常好的方法,不这样做就容易引起误解和错误。无论谈话在什么时候变得过热,复述都可以使之免于失控。
I?拆书家讲解引导
人天性是不爱做这样的重述、确认和检查的,因为不爱做,所以会找出很多不这么做的理由来,诸如浪费时间啦、啰嗦啦、没有必要啦..........其实,因为没有做复述而浪费的时间和经历要多的多。
这不是人天生的习惯,而又很重要、很有效、所以要多练习。
【A1】描述自己的相关经验
看到今天这个作业很开心,因为一下就想到了两个事可以写。我看了别人写的A1,我发现我对内容的理解局限于每段话的字面意思了,比如昨天的间接表达,我就简单理解为说话。
事例1。最近在跟老师做一个横向课题,陆续在电脑上接收了很多图纸,报告,原始数据。看完了就都放在一个文件夹里,也没更改文件名。今天做汇报找相关文件,真是从海量的图纸和文档中找我需要的内容。相比当时用完就简单整理下,花了更多的时间。
【金志峰一李杏梅教练一10.25第四次作业】事例2。暑假看了第一本思维导图书,也试着画了几张思维导图。书中介绍说,要想快速提升导图质量,先在画好的原图上修改,然后找一张新纸把修改后的顺畅地画出来,一直没有去做。前两天在开会做会议记录画了一张,还是之前的问题,并没有得到提升。