企业员工培训体系怎么构建
企业员工培训应该如何做？企业员工培训体系应该如何搭建？接下来，笔者（个人微信：lee345569）就为大家带来2个企业员工培训体系案例，仅供参考。
企业员工培训体系案例一：谷歌
【企业员工培训体系怎么构建】(1)谷歌根据员工的业务领域(例如，是技术还是销售)和职业阶段(例如，是初级开发者还是高级管理者)提供有针对性的培训课程。
谷歌不会在新管理者上岗后立刻为其提供绩效评估流程的培训，而是要等到评估即将开始前才培训。如果有新员工要从其他地方调过来，团队管理者会收到一封提醒邮件，内容包括这位新员工的一些偏好。
文章图片
(2)安排有潜力的产品经理参加职业和管理培训课程，告诉他们如何展开加薪谈判、改善管理技巧，或者针对是否应该离职创业展开沟通。
企业员工培训体系案例二：微软
(1)以老带新的导师制
微软通过熟练员工来教育新雇员，这些熟练员工有组长、某些领域的专家以及正式指定的指导教师，他们除了本职工作外还要担负起教导新雇员的工作。这种方法使得大家觉得有权学习并自己决定学什么和不学什么，使得他们在公司里的作用灵活机动。
导师制是微软的企业员工培训体系中的重要一环，其目标在于帮助其他员工成功。指导体系的核心是帮助所有员工提高专业素质，提供职业发展的机会。
微软的指导体系由4个步骤组成，分别是建立关系、达成共识、为被指导者提供指导，结束关系。通过指导体系，导师可以帮助其他员工达成目标，训练指导及领导技巧，学习他人的优势，而被指导者则可以获得职业发展，增进与其他部门导师交流的机会，学习成为导师。
文章图片
(2)定向培训
微软对开发领域人员有更加正规的定向的培训。例如，微软为新开发人员提供了几个为时两天的实习班，培训他们处理开发过程、产品、工具和其它专题。在微软，对于客户支持工程师的培训也是十分重要的。这主要是因为，顾客不仅仅是购买微软的产品，他们还要享受到微软的优质的售后服务。所以，训练有素的客户支持工程师对于保持公司良好的形象和提高为顾客服务的能力是至关重要的。
客户支持工程师不必像开发员那样有必备的职业教育，但他们必须有关于微软产品如何工作的广博知识，并且实际上要在某种产品上具有专业知识。新的客户支持工程师在分专业之前，接受3—4周培训。培训从基本的系统产品MS—DOS和Windows开始，同时他们还接受交际技巧，包括如何与顾客打交道等方面的一般性训练。作为定向培训的一部分，他们还接电话，与导师一道工作(每位技术员有一位导师)。在他们被分配处理客户的电话之前负责答复客户来信。工作确定之后，每个雇员每年还要接受大约20小时的再培训。“通过边干边学和言传身教培训新雇员”这一方法可谓微软独到之处。
想了解更多企业员工培训的奥秘，请微信搜索公众号“企业学习内参”，也可直接加小编微信：lee345569或QQ：282922558，三千多份企业管理工具及培训资料免费赠送。我们是企业培训行业的改革先锋，我们使用强大的互联网力量，用先进的甄选技术，挑选出了500多位极其优秀的企业培训落地高手，并去除了无用的中间环节，腰斩了企业培训费用，连接企业与职业高手，打造了一个“最靠谱，最省钱，最便捷”的撮合交易平台。现在关注，还有价值巨大不可错过的惊喜在等着你!
文章图片
小编专注于传播分享企业管理干货及资讯，更多企业管理知识请加小编微信：lee345569。
推荐阅读
- 08黑龙江迟淑荣弯柳树网络学院第五期学习赵宗瑞老师主讲的（传统文化与身心健康）教育体系心得体会
- 碎片化阅读，四步教你建立自己的知识体系
- 织网布局，社群营销走进山东玖零落地企业
- 剥削劳动力系列（企业家剥削你时，他要付出巨大的代价）
- 杰克·韦尔奇卸任演讲（决定企业未来的10个经营原则）
- 何以解忧，企业信息化、数字化选型焦虑之五·系统安全隐患大
- 2021-05-22|2021-05-22 - 草稿
- 衡阳市松木经济开发区化工企业在化学与材料科学系开设专场人才招聘会
- 每日一书|每日一书丨搞不定思想和组织转变，何谈企业转型
- 一起走的学习之路(176)