蚂蚁金服|相互宝宣布关停,网络互助行业集体落幕( 二 )
另外,监管对于网络互助的态度逐渐明确 。谢平川分析,仅今年一年,国家对于互联网保险的经营合规业务,就出台了多项严管规定及措施,比如《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》,互联网及保险相关的经营合规,短期内得到了巨大的提升 。
迟迟无法被纳入银保监会监管范围内,网络互助本身的合规问题无法解决,已经进入恶性发展轨道,生意模式本身跑不通……种种质疑之下,不少人认为,网络互助的形式本身就是“错”的,被叫停既是监管下的大势所趋,也是行业发展和特定公司发展的必然结果 。
然而,一位互助保险资深研究人士对陆玖财经表示,他的观点略有不同 。他认为,大多数人都站在平台经营的角度考虑,但很少有人站在用户的角度考虑,现在市面上可以说没有比网络互助“性价比”更高的产品,这种形式一旦消失,有一大批用户都会失去重疾保障 。
事实上,这两年,国家也充分考虑到大众在基础医疗保障之外的需求,陆续由地方政府牵头或指导推出“惠民保”,国务院也出台了《国务院办公厅关于健全重特大疾病医疗保险和救助制度的意见》等文件,由政府背书,门槛更低,对网络互助起到很强的替代作用 。
正如曾经在网络互助工作的肖克(化名)评论的:“不必遗憾也不用感伤,网络互助已经完成了它阶段性的历史使命,向数亿人推广普及了保障意识,培养了大量的线上保险消费人群,倒逼保险产品创新,推动保险行业线上化进程 。”
过渡期安排和后续保障目前,相互宝仍有7500万成员,该如何平稳退出,依然是关乎社会稳定的大事 。
从相互宝的公告中可以看到,相互宝为其成员提供了相对完善的过渡期安排和后续保障 。
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我们一条条来看:
第一,相互宝关停前,还需为7500万用户付三次分摊金,全部由平台承担;按照12月第二期分摊金约5.6亿估算,在这一项上,相互宝平台就至少要掏出16亿的成本 。
第二,相互宝停止运行后,符合互助规则的重病成员,依然可以在规定期限内申请互助,同样由相互宝平台承担费用 。这个窗口期,相互宝留的是180天,已经是行业里最长的申请时间周期,对于要报案的患病成员来说,还是比较充裕的 。按照相互宝平均一个月的新增报案量来估算,平台方应该还要承担大概10亿 。
第三,对于有延续保障需求的成员,相互宝也提供了自主选择全新保障方案的选项 。之前,相互宝的《2020年网络互助行业白皮书》里提到过一组数据,68%的会员完全没有商业保险,72%的会员分布在三线以下城市 。另据相互宝数据,相互宝的所有成员中,约6成来自三线及以下区域,来自农村和县城的成员占到了三分之一 。
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由此可见,相互宝的成员是非常下沉的,当中相当数量的人,相互宝是他们唯一的重疾保障 。相互宝要关停,这部分人的重疾保障就要中断了 。因此,提供低门槛的替代选择就非常有必要 。从页面信息看,成员要是转相关的保险,不用重新计算等待期,不用重新健康告知,还有3个月的免费期 。如果7500万人中能有1000万人转投商业保险,这部分免费期的成本估计也要4亿左右 。
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