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简短点的短信邀约话术 微信邀约话术模板( 二 )


◆ 异议转化：对于客户经常敷衍和推脱的异议，我们提前做好转化准备 。如果客户说没时间，我们马上说可以上门服务；客户说考虑考虑，我们马上说明天跟你电话再确认；客户说正在考虑别的车型，我们马上询问什么车，我来帮你搜集资料和做比较等等 。
参考话术：XX哥／姐，我充分理解你们平时工作特别忙，没有时间到店看车试驾，没关系，今天下班之后，我开着试驾车去找您，您看在哪里见面比较方便？
◆ 高层协助：管理层可针对一些意向好的客户，进行管理层邀约，满足客户心理预期，增加客户到店机会 。
4.客户答应到店却失约
? 承诺一致：XX哥／姐，您看上周末活动给您报名预留了进店礼，您没时间过来，不过没关系，我给您预留出来了 。您看这周您是周六有时间过来，还是周日有时间？
? 上门服务：XX哥／姐，您今天上午临时有事没过来，但是这么好的活动厂家就只支持到今天，您看我等一下开车去找您，咱们具体商谈一下购车细节，您觉得怎么样？
? 负责接送：XX哥／姐，您那边交通不方便，我们店可以提供接送服务，您看咱们约个时间，您什么时候方便我开车去接您？
? 高层协助：对于重点客户未到店管理层对客户进行再次邀约，增加客户到店概率 。
? 个人感情：XX哥／姐，你答应了来我都跟经理约好了，你看你不来，经理都批评我了，你看还是来一趟吧？
? 作用： 帮助销售人员掌握提高电话邀约效果的方法
? 应用场景： 接听、拨打客户电话
? 适合人群：全体销售顾问

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