清单(简单好用)
[精进每一天]第349天,2017.10.29
【清单(简单好用)】清单给我的启示
(如何持续、正确、安全地把事情做好)
清单:指的是详细登记有关项目的单子。
我们经常会遇到清单,到医院看医生,捡药有清单,领工资有清单,我们购物结算有清单……,清单对各种项目一目了然,让我们做事情少了很多的争议。
下面详细探讨下清单的用处:
一,(购物)清单让你不会遗留某些项目。 如你办某项活动要采购的物品较多,那列好一个清单,到时候,采购好的打勾,这样购买的东西就不会重复,也不会遗留。还有物品清单等一样道理。
二,(步骤)清单让你操作降低出错率,提高效率 如工厂里制作某样物品,第一步,如何?第二步如何?……。让出错率降低,让新手也很容易掌握方法。
三,(计划)清单,让你清楚行动 每天早晨,你列一个当天的工作计划清单,然后优先完成最重要的,……。
四,(目标)清单,让你知道为什么而工作、学习。意志坚定,思想不容易左右摇摆。干起事情会更有力量。
五,(检查)清单,是一种列出工作流程、要点、注意事项的工具,使用清单帮助检查流程、细节。这种清单有效降低错误操作,有效预防事故发生。
下面重点讨论检查清单:
人类面临的问题中,可分为三类。
第一类,简单问题:如简单的算术和蛋糕烘焙。
第二类,复习问题:如手术,开飞机,发射火箭。
第三类:极端复杂问题:如抚养子女。
越是复杂的问题或极端复杂问题,清单的作用,尤为明显。重要性不言而喻。清单为我们提供了一种认知防护网。能够抓住每个人生来就有的认知缺陷。
使用清单,是为了避免错误。人类的错误
可以分为两种类型。
第一类是“无知之错”,犯错是因为没有
掌握相关知识。
第二类是“无能之错”,
犯错并非是因为没有掌握知识,而是因为没有正碑使用知识。
“无知之错”可以原谅,“无能之错”不能被原谅。
“无能之错”中包括两大难题:
1.记忆和注意力谬误;2.麻痹大意。
而清单可以解决这两大难题,用外在的程
序提供规范,帮助我们避免种种失误。这
些失误即便是“专家”也在所难免。
注意事项:一个真正有效的清单不是无所不包的。而应该是简单、可测、高效。
感悟:清单是一种工具也是一种生活和工作方式。理解清单的价值,学习清单的方法。提升效率,确保安全。改变将在无声无息中悄然发生。
很多好用的东西并不复习,一个人的效率高低,也许就是每天列一个清单。我以前也试过每天列工作清单,但这段时间就没有用到。所以效率低了。懂得更要实践,现在起,一个月内,我计划每天列一个清单。看看有什么改变。
(本文参考书籍:清单革命,作者:阿图.葛文德)
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