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上海肿瘤医院推电子就诊卡 上海肿瘤医院网上预约

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上海肿瘤医院网上预约(上海肿瘤医院推电子就诊卡)
_原题为:上海肿瘤医院推电子就诊卡:网上预约挂号 ， 实时显示候诊时间 。
上海某医院将建“无墙”候诊大厅 。
“无墙”候诊大厅 ， 即患者不必在医院等待治疗 。通过获取预计等待时间和周边商圈的交通信息 ， 打破围墙边界 ， 将等待区域扩展到医院外围 。该倡议将在复旦大学附属肿瘤医院启动 。
9月15日 ， 本报(www.thepaper.cn)采访人员从医院了解到 ， 这项便民服务是通过“微信电子就诊卡”实现的 。通过患者身份验证建立电子就诊卡后 ， 可实现院外预约挂号、候诊、缴费、报告查询等功能 。此外 ， 患者还可以获得医院周边2公里范围内的等候时间和排队情况的预估、商圈商户和交通信息 ， 从而将等候区域扩大到医院外围 。
微信电子医疗卡示意图
医院负责人表示 ， “微信电子就诊卡”已经基本开发完成 ， 计划今年10月正式上线 ， 可以减少患者的等待时间 。为了防止黄牛“刷号”和“卖号” ， 电子医疗卡还将配备身份识别和安全保护系统 。
微信实现挂号、候诊、举报查询等 。
【上海肿瘤医院推电子就诊卡 上海肿瘤医院网上预约】看病等待时间长 ， 成了很多患者的“心头之痛” 。
以复旦大学附属肿瘤医院为例 ， 就医至少要经过预检、挂号、候诊、看病、打印病史/处方、缴费等六个步骤 ， 还不包括复检、取药、打针治疗 。虽然医院提供了一定的缴费挂号自助机 ， 但还是解决不了排长队的问题 。
为解决就医问题 ， 以信息化手段改善患者就医问题 ， 医院开发了集就医支付、排队等新功能于一体的“微信电子医疗卡”系统 。
微信电子医疗卡页面
患者只需关注医院官方微信服务号 ， 经本人身份证验证后 ， 建立“电子就诊卡” 。通过这张“电子就诊卡” ， 患者可以申请在线预约挂号、订阅医生出/停信息、候诊提醒、在线支付、报告查询等功能 。
对于外地患者 ， 有了“电子就诊卡” ， 就可以在家进行网上预约 ， 不用等到到了医院才办卡挂号 。对于已经办理了实体医疗卡的患者 ， 也可以通过身份证验证 ， 在医院的微信服务号办理“电子医疗卡” 。医院信息系统会根据身份证信息自动匹配已经在医院办理的实体医疗卡 ， 享受两卡合一 。两张卡都可以方便使用 ， 避免实体卡丢失或遗忘造成窗口再次排队 。
对于需要询问验血、超声检查结果的患者 ， 直接通过微信发送电子报告单 ， 无需现场等待 。对于正在排队缴费的非上海医保患者 ， 可以通过电子医疗卡接收缴费通知 ， 选择微信支付 ， 免去排队之苦 。
经初步评估 ， 在整个就医流程中 ， 用互联网方案替代了不必要的线下排队 ， 平均为患者节省了2.5小时 ， 减轻了医院窗口工作人员的压力 ， 提高了门诊工作效率 。
微信电子医疗卡功能
建造一个没有围墙的等候大厅
电子医疗卡的便利还不止于此 。
据复旦大学附属肿瘤医院介绍 ， 该院副院长吴欢表示 ， 很多患者来医院就诊 ， 都是留在医院的候诊区 ， 并不是因为患者行动不便 。很多患者及家属对医院周边环境不熟悉 ， 已完成挂号缴费 。即使候诊区已经很拥挤 ， 他们也不知道医生的就诊进度 ， 只能在诊室门口等 。
“微信电子医疗卡”也考虑到了这个问题的解决 。通过对医生就诊效率的大数据分析 ， 得出每个医生就诊时间的模糊计算公式 。结合现场叫号系统的实时数据 ， 患者挂号后 ， 可以通过医院公众微信号获得等待时间的预估和等待队列的排队情况 ， 让患者安心离开等待区 ， 寻找更舒适的空候诊室 。
在哪里等 ， 电子医疗卡也给你考虑进去了 。
电子医疗卡还包括医院周边的延伸服务 ， 并结合周边商圈推送优惠缴费信息和交通往返信息 。当预计等待时间较长时 ， 患者可以获得周边酒店、咖啡馆等商户的便捷优惠服务 ， 利用医院周边区域作为等待区域 ， 打造“无墙”的等待大厅 。
“希望通过支付习惯的改变 ， 推动候诊习惯的改变 ， 让周边商圈变成肿瘤医院没有围墙的候诊大厅 ， 让患者感受到上海医院的温度 。”医院副院长吴坤说 ， “特别是对于癌症等重大疾病患者 ， 用信息化手段改善就医流程和环境 ， 更能体现医院对患者的人文关怀 。”

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