文章插图
1、物流公司没有更新网页信息：由于物流公司每日揽件量和运输量都极大 ， 经常会出现无法及时更新的情况 。
2、包裹遗失或破损严重 ， 导致物流公司无法辨别包裹：如果遇到这种情况 ， 就需要收寄两方都关注物流信息 ， 主动联系物流 ， 询问包裹最新状态 。
3、跨省的长途运输：长途运输时 ， 在下一个站点接到包裹前 ， 包裹会一直显示为运输状态 ， 所以物流追踪的状态会一直停留在发往某地的途中 。
【极兔快递物流不动是什么原因】快递损坏的处理方式：
1、如果是签收包裹时发现快递破损 ， 可以直接拒收 ， 快递员会将包裹带走 。
2、如果是收到快递后发现破损 ， 可向卖家进行反映和协商 ， 与卖家商议是退款或是补发 ， 这是相对简单快捷的处理方式 。
3、如果是快递公司运输过程中导致的货物破损 ， 可及时联系相关快递公司核实具体情况 ， 具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决 。
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