文章插图
1、智慧服务
智慧服务包括游客定位、智能导航、电子门票、电子地图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务，智能卡等方面；
2、智慧管理
智慧化管理包括讯息发布、实时数据统计智能库存管理、智能财务、旅游电子商务、旅游预测预专警，综合安防监控等方面；
3、智慧营销方面
智慧营销包括旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广，智能优惠券等方面 。
智慧营销应基于新一代信息技术，为满足游客个性化需求，提供高品质和高满意度服务，从而实现旅游资源和社会资源的共享及有效利用的系统化和集约化的管理变革；
【智慧旅游包括哪几方面】智慧旅游是智慧地球和智慧城市的一部分 。智慧旅游的核心内容是要可以解决旅游发展中出现的新问题，满足旅游发展中的新需求，实现旅游发展中的新思路及新理念 。
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